Pascom Client v56 BETA

Hallo @hazington, @rapha,

es wurde für die Desktops versehentlich der ältere Build 56.D638 anstatt des aktuellen 56.D646 ausgerollt. Der aktuelle Build steht jetzt zur Verfügung.

Grüße,
Jan

Hallo @hazington,

danke für Dein, wie immer, ausführliches und hilfreiches Feedback. Ein paar Kommentare von mir dazu:

Das Profilbild wird noch etwas kleiner. Der Rest wird bleiben. Was Du nicht wissen kannst: Gegen einen 19er Server kann man hier sehr wohl seinen Status global setzten.

Auch ist der Filter keine Suche, sondern ein Filter und ersetzt die Suche sicherlich nicht.

Das passiert nur, wenn ein Filter aktiv ist. Hier müssen wir bei Statusänderungen immer nachsehen ob was Neues dazu oder wegkommt. Das Flackern ist ein generelles Problem die im Filter nur verstärkt. Wir werden das lösen, jedoch nicht zum Release.

Die Teufel, die ich rief :wink: . Das ist der Nachteil und deshalb wollten wir eine fette Liste. In der Praxis aber wenig schlimm: 1. Bekomme ich auch einen Push der direkt in die Nachricht linkt 2. Bekomme ich den Zähler angezeigt und sollte leicht erkennen, dass ich einen Filter gesetzt habe.

LG
Mathias

Hier noch ergänzend wie der Header auf Android gegen eine 19er aussieht. Auch zu sehen ein + um adhoc Gruppen hinzufügen zu können - der müsse ohne den Filter auch irgendwo hin :wink: :

header

Hallo Mathias,

vielen Dank für das ergänzende Feedback!

Zum Thema Chats aber noch:

Es ist schon sinnvoll bzw. zwingend notwendig, dass man nach Benutzer und Teams filtern kann. Mit Teams wird ja nicht gechattet, sondern mit Benutzern bzw. in Gruppen. Ich frage mich aber, ob es hier nicht sinnvoll wäre Kontakte und Chats in zwei Listen aufzuteilen, um jederzeit auf die Chats wechseln zu können. Chats und Kontakte in einer Liste macht diese doch nur “unnötig” komplex.

WhatsApp und alle anderen Messenger lösen es genauso und auch bei Pascom würde es die Übersichtlichkeit erhöhen. Bei der Darstellung könnte man sich z.B. an WhatsApp orientieren und in der Liste Datum, Auszug der letzten Nachricht und Name der Person/Gruppe anzeigen.

Mir ist bewusst, dass Mobil dadurch ein weiteres Tab hinzukommt. Daher ein paar Gedankengänge dazu:

  • Man könnte das Telefonbuch in den Dialer integrieren und z.B. neben dem Input für die Rufnummer ein Icon hinpacken, wodurch dann in Voll-Ansicht das Telefonbuch geöffnet wird. bzw. man könnt im Dialer ein Tab einbauen, wodurch man eben schnell zwischen Dialer und Telefonbuch wechseln kann.

  • Ein weiterer Gedanken ist, dass man das Telefonbuch auch als Tab oder in einen Filter in die Kontaktliste integrieren kann. Mir ist bewusst, dass es zwei unterschiedliche Arten von Daten und Darstellung sind. Allerdings könnte man das Telefonbuch ja ähnlich gestalten, nur, dass dort eben keine Durchwahl unter dem Kontakt steht, kein Status, sondern irgendeine Info, wie Notiz, Firma, etc. und statt des Hörers ist ein Pfeil nach unten, der dann die weiteren Kontaktdaten nach unten hin öffnet. Dann könnte ein zusätzlicher Filter Telefonbuch integriert werden.

  • Oder aber man integriert die Suche in jede Ansicht oben rechts, so, wie es in vorherigen Pascom Clients war.

Ich schlage dies alles vor, weil der Focus in dem aktuellen Client wohl auch im Bereich Chat steckt und man sich da durchaus auch an gängigen Messenger orientieren könnte, die eben Kontakte und Chats bewusst trennen.

LG

Was ist der Grund diese Option zu entfernen?
Diese Einstellung ist bei nahezu allen Benutzern die Standardsortierung, weil für die Mitarbeiter sofort erkennbar ist wer da ist und erreichbar ist. Ich denke auch mit den neuen Möglichkeiten der Sortierung und Filterung hat diese Option doch seine Berechtigung um Sie beizubehalten.

Grüße Reinhard

Hallo @rinal13

vielen Dank für Dein Feedback. “Nach Anwesenheit” hat folgendes Problem. Wir bekommen immer mehr Objekte. Aktuell in 19: Nutzer, Gruppe, Team. Wann ist eine Gruppe anwesend? Wann ist ein Team anwesend? Immer alle drüber sortieren? Darunter? Ausblenden? Wenn Ausblenden, was mach ich dann, wenn eine Gruppe eine Chatnachricht bekommt? Wieder einblenden? Ausblenden, sobald ich diese gelesen habe?

Ich selbst will auch sehen wer da ist und nutze dazu den neuen “Online” Filter. Klappt recht gut.

LG
Mathias

Danke @jlorenz!

Es gibt evtl. noch einen Bug beim Dateitransfer.

  • Ein Dateitransfer vom Beta-Client zu einem Release-Client funktioniert, allerdings wird die blaue Zeile “Datei wird an … gesendet” doppelt angezeigt. Sobald der Transfer abgeschlossen ist verschwindet nur eine der beiden Zeilen. Der Transfer findet nur einmal statt. Beim "X"en der zweiten Zeile wird dann eine Abbruchmeldung generiert.

Gruß,
Rapha

Hallo Jan,

leider ist der Fehler noch da. Habe die neueste Beta installiert und neu synchronisiert.

Viele Grüße und schönes Wochenende.

Das habe ich auch bei uns sind das alte Mitarbeiter die schon lange gelöscht sind in der Anlage

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Ein klarer Bug. Dass wir Tote wieder auferstehen lassen können, finde ich dennoch bemerkenswert :pray:.

@Mathias ja ne was ihr so alles könnt :slight_smile:

pascom Client v56 BETA (56.D653), Only Desktop

German Overview

  • Gelöschte Kontakte werden auf pascom18 nicht mehr in der Kontaktliste angezeigt

English Overview

  • Deleted contacts are not shown anymore in the contact list if connected to a pascom18 server

@MarkusSachs, @schamarc: Vielen dank für das Feedback. Testet doch bitte noch die aktuellste Beta ob die “Geisterkontakte” jetzt weg sind. Ggf. muss die Datenbank neu synchronisiert werden.

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3 posts were split to a new topic: Anruf kann nach Pickup nicht wieder “zurück” tranferiert werden

Hallo Jan,

edit: nach dem neueste Update sind die Kontakte weg :slight_smile:

Gruß Markus

Mir ist gerade noch aufgefallen, dass die Anzeige der ungelesenen Chat-Nachrichten nicht synchron ist. So habe ich heute 2 Nachrichten bekommen und vom Desktop-Client aus beantwortet. Auf dem Smartphone (iOS) wurde mir am Icon immer noch angezeigt, dass ich angeblich zwei ungelesene Nachrichten habe. Erst mit Start der App ist die Anzeige dann zurück gesetzt worden.

Hallo @noses,

das ist eine technische Limitierung unseres Ansatzes für Push-Benachrichtungen und war schon immer so. Der “Gelesen” Zustand wird nicht als Push-Benachrichtung versendet. Das zu Implementieren ist aus verschiedensten Gründen auch technisch nicht ganz einfach.

Grüße,
Jan

Hallo @jlorenz:

Spannend wird das wenn Du den Client neu aufsetzt. Dann kriegst Du erstmal 60 Pushnachrichten mit entsprechendem Klingelton.

Hallo @voipstack,

ich glaube wir reden über verschiedene Dinge. Die Nachrichten sind am server ja bereits als “gesendet” markiert in diesem Fall, d. H. sie werden nicht erneut gepusht.

Wenn bei der neu-Installation desn Clients viele Nachrichten nochmal “ungelesen” erscheinen wäre das ein Bug. Ist das in deinem Setup reproduzierbar?

Grüße,
Jan

Hallo!

Ich habe in der letzten Beta noch folgenden schweren Bug festgestellt. Mein Desktop Yealink klingelt, dann startet die Mobile App, dann noch ein kurzes klingeln und in diesem Moment wird das Gespräch aufgelegt bei mir, auch auf dem Yealink. Bedeutet der Mobile Client “killt” das Gespräch.

Ich hatte auch schon, das der Mobile Client das Gespräch selbstständig angenommen hat.

Nachdem ich das Handy neu gepairt habe, funktioniert es wieder, bis es dann irgendwann wieder passiert.

THOMAS