Wie bereits im Titel beschrieben, fragte ein Kunde nach, da er mehrfach Benutzer hatte, die z.B. krank wurden und dann mit falschem Status (Verfügbar) anrufbar waren, obwohl sie gar nicht im Büro vorhanden sind.
Optimal wäre es natürlich, wenn man im Client einen anderen Benutzer als sich selbst rechtsklicken könnte und dort die Option zum Ändern des Profils hätte. Alternativ in der Verwaltungsoberfläche.
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Ja, das bräuchten wir auch dringend - siehe auch hier im Forum: Möglichkeit, das Profil eines anderen Nutzers "fernzusteuern"