Hallo zusammen,
@b.schliekmann: Update müsste schon verfügbar sein
@rapha, super Danke für die Rückmeldung. Ich nehme an du beziehst dich auf das aktuellste Update 62.D1027, und nicht auf eine ältere Version?
@MarkusSachs: Hattest du nochmal probleme mit der Kamera?
Grüße,
Jan
@jlorenz nee die wird jetzt erkannt und bleibt auch da.
Hatte allerdings vorgestern Abend das Problem das die Kamera dauerhaft an war (habe da so ein blaues Licht das dann leuchtet) und dadurch nicht erkannt wurde.
Ich kann aber nicht sagen ob ich dort den Client vieleicht 2 mal aufhatte und das daher kahm.
Auf jedenfall mußte ich danach das Laptop neu Booten vorher konnte ich die Cam nicht mehr benutzen.
Ich beobachte das jetzt nochmal.
Gruß Markus
Nehme mal an alle Versionen mit Signatur vom 30.03.2020, getestet habe ich mit 62.D1005 und 62.D1027.
Gruß,
Rapha
Hallo,
das Update stand heute Nacht noch nicht zur Verfügung. Heute vormittag wurde es angeboten und der Bug ist damit behoben.
Vielen Dank!
Hallo zusammen,
mir bei der iOS-App noch etwas bzgl. Audio aufgefallen bei aktiviertem AEC.
Insgesamt dauert es dann einen Moment, bis Audio durchgeschaltet wird. Daran kann man sich notfalls gewöhnen. Allerdings ist die Verzögerung so lange, dass man die Systemansagen zum teil nicht versteht.
Als Beispiel hier die Aktivierung eines Durchwahlschalters: Wenn man den von der Smarphone-App aus anruft, hört man mit etwas Glück “wurde (de)aktiviert”, meist bleibt aber nur “tiviert” hörbar. Damit weiß man nun nicht mehr, ob die Funktion aktiviert oder deaktiviert wurde.
Anderes Beispiel: Audiotest mit *80: Von der Ansage hört man nix, es fängt erst mit dem Hinweiston an.
Das Smartphone ist ein Iphone 11 mit neuestem iOS und die Pascom-Version ist 62.D1027.
AEC ist im Default, d.h. WebRTC, Standard, 30ms
Schalte ich AEC aus, funktioniert es prima.
Gruß
Michael
Hallo @noses,
danke für das Feedback. Mit der aktuellen 62.D1041 haben wir (hauptsächlich unter Windows, aber ein paar Änderungen betreffen alle Plattformen) nochmal an den AEC-Einstellungen geschraubt. Teste doch bitte mal ob sich was verändert.
Grüße,
Jan
Ich habe getestet, es hat sich aber nichts verändert bzgl. der Verzögerung. D.h. sobald eine der AEC-Optionen aktiviert ist, erfolgt eine verzögerte Audio-Durchschaltung. Wenn beide Seiten mit dem Client arbeiten, muss man manchmal auch 2-3 Sekunden Geduld haben, bis man sich unterhalten kann.
Schalte ich AEC aus, ist Audio sofort da (ich teste das immer mit den Systemansagen vom Aufnahmesystem, die sind ja nun immer gleich lang). Nachteil bei ausgeschaltetem AEC auf dem Smartphone (iOS): Freisprechen bzw. Lauthören ist dann kläglich leise. Also lasse ich es eingeschaltet und über mich ein wenig in Geduld 
Wir beobachten das gleiche Verhalten mit eingeschaltetem softwareseitigem AEC.
Hallo zusammen,
wir können das auf iOS Nachvollziehen, es tritt aber auch bei ausgeschaltetem AEC auf. Auf Android geht es unabhängig immer.
Scheint also ein Problem in der iOS App unabhängig von den AEC-Einstellungen zu sein.
Könnt ihr das bestätigen?
Grüße,
Jan