Hallo @muehlbauer,
wenn Video aus technischen Gründen nicht möglich ist, blendet der Client die entsprechende Funktionalität aus.
Das hat hauptsächlich einen der folgenden Gründe
- Software-Rendering ist erzwungen (die Screenshots sehen nicht danach aus)
- Der client läuft in einem Remote-Desktop
- Ein Bug in v61, der den Video-Support nicht korrekt initialisiert wenn das userdir einen Umlaut enthält (in v62 behoben).
Trifft einer der Gründe in deinem Setup zu?
Ggf. kannst du auch einfach mal die v62-Beta ausprobieren.
Grüße,
Jan