in der letzten Woche wollten wir ein zentrales Firmwareupdate auf snom-D385-Geräten durchführen.
Das zentrale FWUpdate schlug auf manchen Geräten fehl, ein Telefon meldete, die Datei sei nicht gefunden worden.
Ein Update direkt über den snom-Link funktionierte dagegen.
Das kann ich auch bestätigen.
Von 35 Geräten, war das Update bei den meisten zwar erfolgreich, aber auch nach 5 Versuchen sind noch 6 Telefone übrig, die das Update nicht ziehen. Mit jedem Ausrollen ist vl 1 erfolgreiches dabei,
Kann ich ebenfalls bestätigen.
Bei 42 Geräten haben nur 2 das Update durchgeführt, alle anderen haben gemeldet, dass sie die Datei nicht finden können. (D385) Wir haben dann angefangen die Updates von Hand einzuspielen.
Wir sind hiervon ebenfalls betroffen.
Auch bei neuen Telefonen mit frischer Provisionierung tritt der Fehler auf.
Ich habe das Gefühl, wenn ich Telefone einzeln auswähle und das Update durchführe, funktioniert es besser.
Bei manchen geht es allerdings gar nicht und man muss direkt über Snom gehen. (D385)
das Problem hatte ich hier OnSite anfangs auch, allerdings hat es dann für (alle) 23 Geräte auf einmal funktioniert.
Das Gerät (ein Snom D785) hat keine Fehlermeldung angezeigt - und auch nicht im Update-Modus nach dem Neustart.
Das kann ich bestätigen. Firmwareupdates funktionieren sauber, Neustart leider nicht. Beim Ändern der zugehörigen Basiskonfiguration wird allerdings der Neustart sauber ausgelöst.