Eigener Klingelton für Team-Anruf (Tür-Klingel)

[meck]

Hallo zusammen,

wir haben einen pascom One Kunden, welcher eine Türklingel einsetzt.
Die Türe ruft ein Team “Tuer_Gruppe” mit der DW 103 an.
In dem Team sind 3 Mitarbeiter mit jeweils einem Yealink T54W bei denen es fest klingelt.

Der Kunde möchte nun das ein Anruf an die Tür-Gruppe einen eigenen Klingelton hat.

Da auch ein Team Zentrale im Einsatz ist, kann ich im pascomClient nicht einfach den Klingelton für Team-Anrufe setzen.

Hat hier jemand eine Schritt für Schritt Anleitung um das umzusetzen ?

LG Maik

[Steve]

Hallo Maik,

ich habe leider gerade kein Yealink T54W zur Hand, denke aber dass diese immernoch einen Klingelton anhand des Alert-Info Header setzen können: SIP Header ändern
(intern/)vorher bei dem Team würde man dann hier beispielsweise

Set(HASH(__SIPHEADERS,Alert-info)=<http://www.notused.de>\;info=door\;x-line-id=0)

setzen und (idealerweise über die Basiskonfiguration) am Yealink, dann für alert-info Header “door” den gewünschten abweichenden Klingelton setzen.

Leider keine “Komplettanleitung” aber ggf. springt ja noch jemand ein oder du kommst mit diesen Informationen schon zum Ziel.

Grüße,
Steve

[meck]

Hallo Steve,

danke schonmal für die Rückmeldung.

Ich habe noch nie mit Skripte oder Ähnlichem gearbeitet, daher weiß ich nicht genau wo/wie das einzurichten ist.

Vielleicht meldet sich ja noch Jemand.

LG Maik

[rappspeed]

Servus!

Snom PA1+ mit einem Lautsprecher in die Rufgruppe anbinden und dann kann man bei der Türgruppe hören, dass die Tür klingelt und nicht eine andere “Rufgruppe”.

Grüßle

Christian

[meck]

Hallo!

Genau sowas möchte der Kunde nicht

LG Maik

[rappspeed]

Hi!

Alles klar. Dann Scripte.

Grüßle
Christian

[evoxic]

Servus Maik,

ich habe bei den Yealink’s einen lokalen Telefonbuch Eintrag erstellt, wenn die Durchwahl der Tür anruft läutet das Gerät mit einen anderen Klingelton.

Schöne Grüße
Hannes

[chwo]

@evoxic - auch eine Idee

@meck hier ein Beispiel der “Script” Version:

Da der Türruf in dem Beispiel über einen Anrufverteiler geht, habe ich das Setzen des SIP Headers (also dieses ominöse Script ) dort drin. Das müsste aber auch in einem “Vorher” Kontext eines Benutzers / Teams klappen:

Das Inline Script setzt den Wert des alert-info Headers auf “alert-tuer”, den die Telefone bei Anruf wiederum auslesen und entsprechend darauf reagieren können. Den Klingelton kannst Du dann zB wie folgt provisionieren:

“Wenn alert-info === alert-tuer, dann nimm als Klingelton Ring3.wav”