Warum zweisprachiger Voicemail-Text?

Hallo,

ich habe einen Zeitraum Mo-Fr, 8-18 Uhr als Arbeitszeit definiert und für einen Account zwei Aktionen definiert:

Extern/Vorher: Es soll die VoiceMailbox angerufen werden, wenn “nicht Arbeitszeit”.
Extern/Intern: Es soll die VoiceMailbox angerufen werden, wenn “nicht Arbeitszeit”.

Im Prinzip funktioniert dies auch. Allerdings wird bei einem Anruf von intern der deutschsprachige Text abgespielt und bei einem externen Anruf der englischsprachige.

Bei der Konfiguration “eingehende Rufe” habe ich für diesen Teilnehmer als Sprach-KZ. “de” eingestellt.

Wo/Wie kann ich einstellen, dass auch bei einem Anruf von extern die deutschsprachige Ansage kommt?

Danke für jeden Hinweis.

Gruß,

Ralf

Hallo Ralf,

sollte eigentlich per default alles deutsch sein. Um rauszufinden was da passiert bitte per ssh auf die MobyDick, dann mit “asterisk -r” auf die Konsole. Jetzt kannst Du beide Calls machen und den trace posten. Dort dürfe man genau sehen wann und warum der Kanal auf englisch geschaltet wird.

LG
Mathias