Die folgende Warteschlangen-Funktion wäre nützlich:
Rückruf-Option: der Anrufer kann über IVR wählen, ob er zurückgerufen werden möchte (ggf. Eingabe der Rufnummer bei CLIR).
Die Warteschlangenposition bleibt nach dem Auflegen erhalten, bei Erreichen diese Position ruft die Anlage den Kunden an.
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