ich habe ein Problem mit dem Mitglieder Timeout bei einem Team. Es hat 4 Mitglieder, mit Flexibel auf Nein, und das Timeout steht auf 10 Sek. Es passiert aber nichts, das Telefon vom 1. Mitglied klingelt in einem weg. Hat jemand eine Idee was ich machen kann, oder woran es liegen könnte?
es kommt ein Anruf auf das Team rein, das 1. Teammitglied klingelt, ist aber nicht am Arbeitsplatz. Nach 10 Sek. müsste Mitglied 2 klingeln (Mitglieder Timeout 10 sek)., aber Mitglied 1 klingelt weiter. Es erfolgt keine Weiterschaltung in der Reihenfolge.
das Team besteht schon länger, trotzdem funktioniert die Weitergabe des Anrufen nicht. Geändert habe ich an der Reiehfolge auch nichts. Soll ich es einfach mit einem Anlagenneustart probieren, kann ja eigentlich nicht schaden?