Verbindungsproblem MobyDick und Snom 760

Hallo,

ich habe hier eine MobyDick (neueste Software) und fünf Snom 760 Telefone die mehrere Monate fehlerfrei funktionierten.

Leider kann ich seit neuestem eine der fünf Snom 760 Nebenstellen nur bedingt anrufen.

Sobald ein direkter Anruf oder ein weiterverbundenes Gespräch an der Nebenstelle klingelt habe ich nur kurz Zeit (3s) das Gespräch entgegen zu nehmen, danach wird die Verbindung getrennt. Der Anrufer erhält dann zunächst ein kurzes Besetzt und dann ist die Leitung tot.

Ein Reset des Snom 760 hat keine Abhilfe gebracht.

Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen.

Vielen Dank

LG trick

Guten Tag trick,

ich würde dich bitten vorsorglich die Telefonie anzuwenden und mir anschließend einen Auszug der CLI zu posten.
Hier sollten wir sehen was im Detail passiert bzw. einen Ansatzpunkt erhalten.

Gruß
Markus

Hallo Markus,

vielen Dank für die schnelle Antwort.

2015-01-29 15:02:14 sql: Connecting to database
2015-01-29 15:02:15 tsk050205: Starte Task 050205 ‘Telefonie Konfig. anwenden’, Parameter: ], User-ID: [1]
2015-01-29 15:02:15 tsk050202: Starte Child-Task 050202 ‘Telefonie Konfig.erstellen’, Parameter: ]
2015-01-29 15:02:15 Konfigurationsdateien im Modul [Geräteverwaltung] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:15 Konfigurationsdateien im Modul [IP-Telefon: Hersteller Snom] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:15 Konfigurationsdateien im Modul [IP Telefone] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:15 Konfigurationsdateien im Modul [IP fähige Geräte] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:15 Konfigurationsdateien im Modul [Systemadministration] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:15 Konfigurationsdateien im Modul [Managerkonto] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:15 Konfigurationsdateien im Modul [Arbeitsplätze] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:16 Konfigurationsdateien im Modul [Voicemailboxen] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:16 Konfigurationsdateien im Modul [Rufgruppen] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:16 Konfigurationsdateien im Modul [Yealink Endgeräte] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:16 Konfigurationsdateien im Modul [Faxserver] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:16 Konfigurationsdateien im Modul [Benutzer] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:16 Konfigurationsdateien im Modul [Telefonbuch] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [Mitschnitte] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [Warteschlangen] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [Patton Gateways] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [berofix.com] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 gateway: Erzeuge Konfigurationsdateien für berofix [d8df0d001b95]
2015-01-29 15:02:17 tsk050202: Konfigurationsdateien im Modul [Gatewayverwaltung] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [XMPP Schnittstelle] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [Wartemusik] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [Rollenverwaltung] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [Konferenzraumsystem] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [Anwenden] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [Virtuelles Faxgerät] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [Erweiterungskarten] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul Ämter] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 Konfigurationsdateien im Modul [Durchwahlen] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:17 FileBuilder: Dialplan will be generated …
2015-01-29 15:02:19 gateway: Erzeuge Dialplan für berofix [d8df0d001b95]

2015-01-29 15:02:19 mod_extension: Using provided prfix 0
2015-01-29 15:02:19 Using provided prfix 0
2015-01-29 15:02:19 FileBuilder: successful!
2015-01-29 15:02:19 tsk050202: Konfigurationsdateien im Modul [Systemeinstellungen] werden erzeugt
2015-01-29 15:02:20 ast_config: Die Datei ‘config.json.mdc’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘sip_notify.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_sip_ipdevice.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_iax_ipdevice.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘logger.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘manager.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_manager.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘voicemail.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_voicemail.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_queue_team.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘roletype-pickup_group.mdc’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘roletype-redirect_group.mdc’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘roletype-redirect_choice.mdc’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘res_fax.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_iax_modem.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘users.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘queues.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘queuerules.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘agents.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_sip_gw.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘musiconhold.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_musiconhold.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘meetme.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_meetme.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘sip.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘iax.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘udptl.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘indications.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘features.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘ccss.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘calendar.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘confbridge.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘followme.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘asterisk.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘adsi.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘alarmreceiver.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘alsa.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘amd.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘asterisk.adsi’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘dnsmgr.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘dundi.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘enum.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘minivm.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘extensions.ael’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘extensions.lua’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘festival.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘http.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘iaxprov.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘xmpp.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘muted.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘phoneprov.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘rtp.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘say.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘sla.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘smdi.conf’ wird nicht erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘watchdog.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_sip_register.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_iax_register.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_sip_trunk.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_iax_trunk.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘extensions.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 Die Datei ‘mdc_extensions.conf’ wird erstellt …
2015-01-29 15:02:20 Die Datei wurde erfolgreich erstellt!
2015-01-29 15:02:20 tsk050202: Die Telefonie-Konfiguration wurde erfolgreich erstellt
2015-01-29 15:02:20 Child-Task 050202 wurde mit [1] beendet
2015-01-29 15:02:20 tsk090407: Starte Child-Task 090407 ‘Kalender: online’, Parameter: ]
2015-01-29 15:02:20 Kalender werden online gestellt …
2015-01-29 15:02:20 AMI: No event handler for event ‘fullybooted’
2015-01-29 15:02:20 tsk090407: Es sind keine Kalender vorhanden!
2015-01-29 15:02:20 Child-Task 090407 wurde mit [1] beendet
2015-01-29 15:02:20 tsk050207: Starte Child-Task 050207 ‘AstDB Einträge generieren’, Parameter: ]
2015-01-29 15:02:20 Modul unterstützt AstDbZeitverwaltung
2015-01-29 15:02:20 Modul unterstützt AstDbBenutzer
2015-01-29 15:02:20 Modul unterstützt AstDbRufumleitungen
2015-01-29 15:02:20 mod_redirect: Checking redirections
2015-01-29 15:02:20 tsk050207: Erzeuge interne Datenbankeinträge
2015-01-29 15:02:20 Datenbankeinträge bereinigen
2015-01-29 15:02:20 Einträge konnten erfolgreich erstellt werden!
2015-01-29 15:02:20 Child-Task 050207 wurde mit [1] beendet
2015-01-29 15:02:20 tsk070605: Starte Child-Task 070605 ‘Pin Gruppen aktualisieren’, Parameter: ]
2015-01-29 15:02:20 Ermittle Pins
2015-01-29 15:02:20 Entferne bisherige Pin Einträge
2015-01-29 15:02:20 Erzeuge interne PIN Datenbankeinträge
2015-01-29 15:02:20 Pin Einträge konnten erfolgreich erstellt werden!
2015-01-29 15:02:20 Child-Task 070605 wurde mit [1] beendet
2015-01-29 15:02:20 tsk080305: Starte Child-Task 080305 ‘Agenten der Warteschlange werden synchronisiert’, Parameter: ]
2015-01-29 15:02:20 Konnte interne Datenbank bzgl. der Warteschlangen nicht auslesen
2015-01-29 15:02:20 Child-Task 080305 wurde mit [1] beendet
2015-01-29 15:02:20 tsk050301: Starte Child-Task 050301 ‘Telefonieserver neu laden’, Parameter: ]
2015-01-29 15:02:20 Laden der Telefonie-Konfiguration wird durchgeführt …
2015-01-29 15:02:20 Das Laden der Telefonie-Konfiguration wurde erfolgreich abgeschlossen!
2015-01-29 15:02:20 Child-Task 050301 wurde mit [1] beendet
2015-01-29 15:02:20 tsk050205: Telefonie-Konfiguration wurde erfolgreich angewendet!
2015-01-29 15:02:20 AMI: No event handler for event ‘reload’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘channelreload’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’
2015-01-29 15:02:20 No event handler for event ‘varset’

Ich hoffe das ist das richtige Log und bringt uns weiter.

Gruß trick

Hallo trick,

poste bitte noch einen Auszug aus der Asterisk CLI wenn du versuchst einen Anruf auf das problematische Endgerät zu tätigen…

Grüße,
Jan

Hallo,

hier der gewünschte Auszug …

mobydickCLI>
== Using SIP VIDEO TOS bits 136
== Using SIP VIDEO CoS mark 6
== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
– Executing [12#309022@mdc_berofix-d8df0d001b95:1] Goto(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “mdc_incoming-gw1,309022,1”) in new stack
– Goto (mdc_incoming-gw1,309022,1)
– Executing [309022@mdc_incoming-gw1:1] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “MDC_CALLER_NUM_TRUNK=06092995035”) in new stack
– Executing [309022@mdc_incoming-gw1:2] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “MDC_CALLEE_NUM_TRUNK=309022”) in new stack
– Executing [309022@mdc_incoming-gw1:3] Goto(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “mdc_trunk-1,s,1”) in new stack
– Goto (mdc_trunk-1,s,1)
– Executing [s@mdc_trunk-1:1] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,callee number: 309022 caller number: 06092995035”) in new stack
callee number: 309022 caller number: 06092995035
– Executing [s@mdc_trunk-1:2] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “MDC_FALLBACK_TRUNK=10”) in new stack
– Executing [s@mdc_trunk-1:3] Gosub(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “sub_nat2int,s,1(MDC_CALLER_NUM_INTERNAT,06092995035,00,49,0,6021,1)”) in new stack
– Executing [s@sub_nat2int:1] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,sub_nat2int:: variable: MDC_CALLER_NUM_INTERNAT - number: 06092995035 - intVAZ: 00 - lkz: 49 - natVAZ: 0 - onKz: 6021 - incoming: 1”) in new stack
sub_nat2int:: variable: MDC_CALLER_NUM_INTERNAT - number: 06092995035 - intVAZ: 00 - lkz: 49 - natVAZ: 0 - onKz: 6021 - incoming: 1
– Executing [s@sub_nat2int:2] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?s-emergency,1”) in new stack
– Executing [s@sub_nat2int:3] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?s-int,1”) in new stack
– Executing [s@sub_nat2int:4] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?s-int,1”) in new stack
– Executing [s@sub_nat2int:5] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?s-convert,1”) in new stack
– Executing [s@sub_nat2int:6] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?s-int,1”) in new stack
– Executing [s@sub_nat2int:7] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?s-intshort,1”) in new stack
– Executing [s@sub_nat2int:8] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?s-natshort,1”) in new stack
– Executing [s@sub_nat2int:9] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1?s-nat,1”) in new stack
– Goto (sub_nat2int,s-nat,1)
– Executing [s-nat@sub_nat2int:1] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,national”) in new stack
national
– Executing [s-nat@sub_nat2int:2] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “MDC_CALLER_NUM_INTERNAT=00496092995035”) in new stack
– Executing [s-nat@sub_nat2int:3] Return(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “”) in new stack
– Executing [s@mdc_trunk-1:4] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “CALLERID(num)=00496092995035”) in new stack
– Executing [s@mdc_trunk-1:5] Gosub(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “sub_int2nat,s,1(MDC_CALLER_NUM_NAT,00496092995035,00,49,0,6021,1)”) in new stack
– Executing [s@sub_int2nat:1] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,sub_int2nat:: variable: MDC_CALLER_NUM_NAT - exten: 00496092995035 - intVAZ: 00 - lkz: 49 - natVAZ: 0 - onKz: 6021 - incoming: 1”) in new stack
sub_int2nat:: variable: MDC_CALLER_NUM_NAT - exten: 00496092995035 - intVAZ: 00 - lkz: 49 - natVAZ: 0 - onKz: 6021 - incoming: 1
– Executing [s@sub_int2nat:2] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?s-emergency,1”) in new stack
– Executing [s@sub_int2nat:3] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?nat”) in new stack
– Executing [s@sub_int2nat:4] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1?s-internat,1”) in new stack
– Goto (sub_int2nat,s-internat,1)
– Executing [s-internat@sub_int2nat:1] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “MDC_CALLER_NUM_NAT=06092995035”) in new stack
– Executing [s-internat@sub_int2nat:2] Return(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “”) in new stack
– Executing [s@mdc_trunk-1:6] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “CALLERID(num)=06092995035”) in new stack
– Executing [s@mdc_trunk-1:7] UserEvent(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “ResolveCallerName,Strategy: default,Outbound: 0,Channel: SIP/d8df0d001b95-000001cd”) in new stack
– Executing [s@mdc_trunk-1:8] Wait(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0.25”) in new stack
– Executing [s@mdc_trunk-1:9] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,MDC_RESOLVENAME_HITS = 1”) in new stack
MDC_RESOLVENAME_HITS = 1
– Executing [s@mdc_trunk-1:10] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,CALLERID(name) = Amrhein, Patrick”) in new stack
CALLERID(name) = Amrhein, Patrick
– Executing [s@mdc_trunk-1:11] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “MDC_NUMPREFIX_TRUNK=0”) in new stack
– Executing [s@mdc_trunk-1:12] ExecIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1?Set(CALLERID(num)=006092995035)”) in new stack
– Executing [s@mdc_trunk-1:13] Goto(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “mdc_mapping-1,309022,1”) in new stack
– Goto (mdc_mapping-1,309022,1)
– Executing [309022@mdc_mapping-1:1] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “CHANNEL(language)=de”) in new stack
– Executing [309022@mdc_mapping-1:2] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,mapping from _3090XX to 22”) in new stack
mapping from _3090XX to 22
– Executing [309022@mdc_mapping-1:3] Goto(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “mdc_external,22,1”) in new stack
– Goto (mdc_external,22,1)
– Executing [22@mdc_external:1] SIPAddHeader(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, "“Alert-Info:<http://www.notused.de>;info=alert-external;x-line-id=0"”) in new stack
– Executing [22@mdc_external:2] GosubIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1?sub_initcall,s,1(ext,22)”) in new stack
– Executing [s@sub_initcall:1] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,sub_initcall descent: ext exten: 22”) in new stack
sub_initcall descent: ext exten: 22
– Executing [s@sub_initcall:2] GosubIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1?sub_initloop,s,1”) in new stack
– Executing [s@sub_initloop:1] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,initial loop”) in new stack
initial loop
– Executing [s@sub_initloop:2] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “MDC_ALIAS_HOP=0”) in new stack
– Executing [s@sub_initloop:3] Return(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “”) in new stack
– Executing [s@sub_initcall:3] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__MDC_TRANSFERBACK_HOP=0”) in new stack
– Executing [s@sub_initcall:4] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__MDC_DIALDESCENT=ext”) in new stack
– Executing [s@sub_initcall:5] Goto(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “ext,1”) in new stack
– Goto (sub_initcall,ext,1)
– Executing [ext@sub_initcall:1] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__MDC_DIALCALLERNUMINIT=06092995035”) in new stack
– Executing [ext@sub_initcall:2] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__MDC_DIALCALLEENUMINIT=309022”) in new stack
– Executing [ext@sub_initcall:3] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__MDC_DIALCALLEENUMMAP=22”) in new stack
– Executing [ext@sub_initcall:4] Return(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “”) in new stack
– Executing [22@mdc_external:3] Goto(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “main,22,1”) in new stack
– Goto (main,22,1)
– Executing [22@main:1] Gosub(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “sub_defcall,s,1(22)”) in new stack
– Executing [s@sub_defcall:1] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__MDC_ALIAS_HOP=1”) in new stack
– Executing [s@sub_defcall:2] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__MDC_DIALCALLEENUM=22”) in new stack
– Executing [s@sub_defcall:3] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__MDC_DIALCALLERNUM=006092995035”) in new stack
– Executing [s@sub_defcall:4] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1?nozap”) in new stack
– Goto (sub_defcall,s,8)
– Executing [s@sub_defcall:8] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__MDC_DIALCALLERNAME=Amrhein, Patrick”) in new stack
– Executing [s@sub_defcall:9] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__MDC_DIALCHANNELNAME=d8df0d001b95”) in new stack
– Executing [s@sub_defcall:10] Return(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “”) in new stack
– Executing [22@main:2] Goto(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “mdc_distribute,22,1”) in new stack
– Goto (mdc_distribute,22,1)
– Executing [22@mdc_distribute:1] Gosub(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “sub_user,s,1(callee,5,kh,Karl-Heinz Huth,22,22)”) in new stack
– Executing [s@sub_user:1] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,sub_user mode callee”) in new stack
sub_user mode callee
– Executing [s@sub_user:2] Goto(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “s-callee,1”) in new stack
– Goto (sub_user,s-callee,1)
– Executing [s-callee@sub_user:1] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,sub_user user id: 5 - user: kh - realname: Karl-Heinz Huth - own mailbox: 22 - watched mailbox: 22”) in new stack
sub_user user id: 5 - user: kh - realname: Karl-Heinz Huth - own mailbox: 22 - watched mailbox: 22
– Executing [s-callee@sub_user:2] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “_MDC_CALLEE_USER_ID=5”) in new stack
– Executing [s-callee@sub_user:3] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “_MDC_CALLEE_ACC_NAME=kh”) in new stack
– Executing [s-callee@sub_user:4] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “_MDC_CALLEE_ACC_REALNAME=Karl-Heinz Huth”) in new stack
– Executing [s-callee@sub_user:5] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “_MDC_CALLEE_VM_OWN=22”) in new stack
– Executing [s-callee@sub_user:6] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “_MDC_CALLEE_VM_WATCHED=22”) in new stack
– Executing [s-callee@sub_user:7] Return(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “”) in new stack
– Executing [22@mdc_distribute:2] Goto(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “mdc_ident-5,22,1”) in new stack
– Goto (mdc_ident-5,22,1)
– Executing [22@mdc_ident-5:1] NoOp(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “alias-check:: call forwarding from 22 - 0”) in new stack
– Executing [22@mdc_ident-5:2] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?22-uml,1:22-dial,1”) in new stack
– Goto (mdc_ident-5,22-dial,1)
– Executing [22-dial@mdc_ident-5:1] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__MDC_EXTEN=22”) in new stack
– Executing [22-dial@mdc_ident-5:2] Gosub(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “sub_prefix-22,ext,1”) in new stack
– Executing [ext@sub_prefix-22:1] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,no action”) in new stack
no action
– Executing [ext@sub_prefix-22:2] Return(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “”) in new stack
– Executing [22-dial@mdc_ident-5:3] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?22-unavail,1”) in new stack
– Executing [22-dial@mdc_ident-5:4] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?22-busy,1”) in new stack
– Executing [22-dial@mdc_ident-5:5] Gosub(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “sub_main-22,ext,1”) in new stack
– Executing [ext@sub_main-22:1] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__PICKUPMARK=22”) in new stack
– Executing [ext@sub_main-22:2] Set(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “__SPYGROUP=22”) in new stack
– Executing [ext@sub_main-22:3] Dial(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “Local/22@mdc_diallocation”) in new stack
– Called Local/22@mdc_diallocation
– Executing [22@mdc_diallocation:1] Verbose(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “1,dial to 22 for user 5”) in new stack
dial to 22 for user 5
– Executing [22@mdc_diallocation:2] Set(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “__MDC_DIALLOCATION_CHANNEL=Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”) in new stack
– Executing [22@mdc_diallocation:3] Set(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “SHARED(MDC_CALLEE_PEERS)=”) in new stack
– Executing [22@mdc_diallocation:4] Set(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “MDC_EXTEN=22”) in new stack
– Executing [22@mdc_diallocation:5] ExecIf(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “0?Set(TMP_TARGET=team):Set(TMP_TARGET=ext)”) in new stack
– Executing [22@mdc_diallocation:6] Gosub(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “sub_split-user,s,1(5)”) in new stack
– Executing [s@sub_split-user:1] Verbose(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “1,get locations for for: 5”) in new stack
get locations for for: 5
– Executing [s@sub_split-user:2] GotoIf(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “0?s-zero,1”) in new stack
– Executing [s@sub_split-user:3] Set(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “TMP_LOCATIONS=0;6”) in new stack
– Executing [s@sub_split-user:4] Set(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “TMP_STATIC_ID=0”) in new stack
– Executing [s@sub_split-user:5] Verbose(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “1,static id: 0”) in new stack
static id: 0
– Executing [s@sub_split-user:6] Set(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “TMP_DYN_ID=6”) in new stack
– Executing [s@sub_split-user:7] Verbose(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “1,dynamic id: 6”) in new stack
dynamic id: 6
– Executing [s@sub_split-user:8] Return(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “”) in new stack
– Executing [22@mdc_diallocation:7] GotoIf(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “0?invalid,1”) in new stack
– Executing [22@mdc_diallocation:8] GotoIf(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “1?dynamic,1”) in new stack
– Goto (mdc_diallocation,dynamic,1)
– Executing [dynamic@mdc_diallocation:1] Dial(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “Local/ext@mdc_locallocation-6”) in new stack
– Called Local/ext@mdc_locallocation-6
– Executing [ext@mdc_locallocation-6:1] Set(“Local/ext@mdc_locallocation-6-00000408;2”, “PUSH(SHARED(MDC_CALLEE_PEERS,Local/22@mdc_diallocation-00000407;2))=Local/ext-2@mdc_localdevice-6”) in new stack
– Executing [ext@mdc_locallocation-6:2] Dial(“Local/ext@mdc_locallocation-6-00000408;2”, “Local/ext-2@mdc_localdevice-6”) in new stack
– Called Local/ext-2@mdc_localdevice-6
– Executing [ext-2@mdc_localdevice-6:1] Verbose(“Local/ext-2@mdc_localdevice-6-00000409;2”, “1,Dialing with delay of 0 seconds for 20 seconds”) in new stack
Dialing with delay of 0 seconds for 20 seconds
– Executing [ext-2@mdc_localdevice-6:2] Dial(“Local/ext-2@mdc_localdevice-6-00000409;2”, “SIP/yE28d079P718885,20”) in new stack
== Using SIP VIDEO TOS bits 136
== Using SIP VIDEO CoS mark 6
== Using SIP RTP TOS bits 184
== Using SIP RTP CoS mark 5
– Called SIP/yE28d079P718885
== Extension Changed 22[mdc_hint-ident] new state Ringing for Notify User coXMhdVQW718801
== Extension Changed 22[mdc_hint-ident] new state Ringing for Notify User msuCSLijO718805
== Extension Changed 22[mdc_hint-ident] new state Ringing for Notify User P5R6df26Z718827
== Extension Changed 22[mdc_hint-ident] new state Ringing for Notify User yE28d079P718885
== Extension Changed 22[mdc_hint-ident] new state Ringing for Notify User eOwakJFfT71870d
– SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing
– Local/ext-2@mdc_localdevice-6-00000409;1 is ringing
– Local/ext@mdc_locallocation-6-00000408;1 is ringing
– Local/22@mdc_diallocation-00000407;1 is ringing
– SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing
– SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing
– SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing
– SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing
– SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing
– Nobody picked up in 20000 ms
– Executing [ext-2@mdc_localdevice-6:3] Verbose(“Local/ext-2@mdc_localdevice-6-00000409;2”, “1,mdc_localdevice-Dialstatus: NOANSWER - cause: 0”) in new stack
mdc_localdevice-Dialstatus: NOANSWER - cause: 0
– Executing [ext-2@mdc_localdevice-6:4] Gosub(“Local/ext-2@mdc_localdevice-6-00000409;2”, “sub_hangup,s,1(NOANSWER)”) in new stack
== Extension Changed 22[mdc_hint-ident] new state Idle for Notify User coXMhdVQW718801
– Executing [s@sub_hangup:1] Verbose(“Local/ext-2@mdc_localdevice-6-00000409;2”, “1,sub_hangup dialstatus: NOANSWER”) in new stack
sub_hangup dialstatus: NOANSWER
== Extension Changed 22[mdc_hint-ident] new state Idle for Notify User msuCSLijO718805
– Executing [s@sub_hangup:2] GotoIf(“Local/ext-2@mdc_localdevice-6-00000409;2”, “1?noanswer,1”) in new stack
– Goto (sub_hangup,noanswer,1)
– Executing [noanswer@sub_hangup:1] Hangup(“Local/ext-2@mdc_localdevice-6-00000409;2”, “19”) in new stack
== Extension Changed 22[mdc_hint-ident] new state Idle for Notify User P5R6df26Z718827
== Spawn extension (sub_hangup, noanswer, 1) exited non-zero on ‘Local/ext-2@mdc_localdevice-6-00000409;2’
== Extension Changed 22[mdc_hint-ident] new state Idle for Notify User yE28d079P718885
– No one is available to answer at this time (1:0/0/0)
– Executing [ext@mdc_locallocation-6:3] Verbose(“Local/ext@mdc_locallocation-6-00000408;2”, “1,mdc_locallocation-Dialstatus: NOANSWER - cause: 19”) in new stack
== Extension Changed 22[mdc_hint-ident] new state Idle for Notify User eOwakJFfT71870d
mdc_locallocation-Dialstatus: NOANSWER - cause: 19
– Executing [ext@mdc_locallocation-6:4] ExecIf(“Local/ext@mdc_locallocation-6-00000408;2”, “1?HangUp(19)”) in new stack
== Spawn extension (mdc_locallocation-6, ext, 4) exited non-zero on ‘Local/ext@mdc_locallocation-6-00000408;2’
– No one is available to answer at this time (1:0/0/0)
– Executing [dynamic@mdc_diallocation:2] Verbose(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “1,mdc_diallocationDialstatus: NOANSWER - cause: 19”) in new stack
mdc_diallocationDialstatus: NOANSWER - cause: 19
– Executing [dynamic@mdc_diallocation:3] ExecIf(“Local/22@mdc_diallocation-00000407;2”, “1?HangUp(19)”) in new stack
== Spawn extension (mdc_diallocation, dynamic, 3) exited non-zero on ‘Local/22@mdc_diallocation-00000407;2’
– No one is available to answer at this time (1:0/0/0)
– Executing [ext@sub_main-22:4] Verbose(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1,sub_main-Dialstatus: NOANSWER”) in new stack
sub_main-Dialstatus: NOANSWER
– Executing [ext@sub_main-22:5] Return(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “”) in new stack
– Executing [22-dial@mdc_ident-5:6] Gosub(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “sub_suffix-22,ext,1”) in new stack
– Executing [ext@sub_suffix-22:1] GotoIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1?back”) in new stack
– Goto (sub_suffix-22,ext,4)
– Executing [ext@sub_suffix-22:4] Return(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “”) in new stack
– Executing [22-dial@mdc_ident-5:7] ExecIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “0?HangUp(21)”) in new stack
– Executing [22-dial@mdc_ident-5:8] ExecIf(“SIP/d8df0d001b95-000001cd”, “1?HangUp(19)”) in new stack
== Spawn extension (mdc_ident-5, 22-dial, 8) exited non-zero on ‘SIP/d8df0d001b95-000001cd’
mobydick
CLI>

Vielen Dank

LG trick

Hi,

was passiert denn, wenn Du unter “Endgeräte” - “Geräteliste” das Gerät auswählst, auf die Registerkarte “Zuweisung” wechselst und dort die Werte für “Läuten intern” und “Läuten extern” auf 90 erhöhst?

Gruß,

Stefan

Hallo,

ich habe die Standardwerte von 20 auf 90 erhöht, dann das Endgerät rebootet, aber das hat nichts am Problem geändert.

LG trick

Hi,

ist das Telefon ggf. Mitglied in einem Team, beim dem auf der Registerkarte “Erweitert” entsprechend kurze Timeouts eingestellt sind?

Gruß,

Stefan

Hallo,

das Telefon ist Mitglied in einem Team, aber da sind keine Timeouts eingestellt. Alle anderen Telefone die ebenfalls Mitglied in diesem Team sind funktionieren ja fehlerfrei.

Das Problem besteht auch wenn man die Nebenstelle direkt anruft.

LG trick

Hi,

– SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing
– SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing
– SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing
– SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing
– SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing
– Nobody picked up in 20000 ms

Das ist das betreffende Telefon?
Und während hier 20000 ms steht, klingelt es nur 3 s?
Wenn Du die CLI mitlaufen lässt und dann dass Telefon anruft, erscheinen dann im CLI schon die “SIP/yE28d079P718885-000001ce is ringing” Meldungen, obwohl das Telefon noch gar nicht klingelt?

Gruß,

Stefan

Hallo,

Ja, das ist das betreffende Telefon.
Ja, Wärend hier 20000ms steht klingelt es nur 3-5s

In der Regel ist es so das jemand das Gespräch an einem anderen Snom 760 entgegennimmt, dann das Gespräch an dieses Snom 760 weiterverbindet um zu diesem Snom 760 zu gehen und das Gespräch von dort aus weiterzuführen. Obwohl die Geräte nur 5m auseinander stehen ist es in der Regel nicht möglich das Gespräch an dem Snom 760 entgegen zu nehmen weil das Gespräch dann schon getrennt wurde.

LG trick

Hi,

tritt dieses Problem nur beim Transfer auf oder auch bei einem direkten Ruf auf dieses Telefon?

Gruß,

Stefan

Hallo,

das Problem tritt nur beim Transfer auf. Als Anrufer erhält man plötzlich ein Besetztzeichen und gleich darauf ist die Leitung tot.

LG trick

Hi,

triit das Problem auch dann noch auf, wenn Du dem Telefon eine anderen Benutzer zuordnest oder zeiht das Problem dann mit um?

Falls das Problem auf dem Telefon bleibt, ruf einmal im Webinterface des Telefons unter “Status” die “SIP Protokollierung” auf, lösche die aktuellen Einträge und poste die Meldungen, die das Telefon während/nach dem Transfer anzeigt.

Gruß,

Stefan

Hallo,

Vielen Dank für Eure Hilfe und Geduld.

Ich hab jetzt nochmals die gesamte Anlage neu gebootet. Das Telefon vom Strom getrennt, auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und die Firmware neu ausgerollt.
Die Zuordnung des Benutzers zu Arbeitsplatz und zu Telefon gelöscht und neu angelegt.

Jetzt funktioniert es wieder.

Welcher der Schritte es jetzt letztendlich war kann ich leider nicht sagen.

Sollte das Problem wieder auftauchen, werde ich mich nochmals melden.

LG trick