Türklingeln umsetzen

Support
1

Hintergrund:

  • Benutzer an verschiedenen Standorten an einer gemeinsamen Pascom

  • Benutzer wechseln ab und zu den Standort und melden sich dann dort an einem Telefon an

  • Benutzer haben auch Softphones und Mobile Apps

  • Wunsch: Türklingeln (bereits eingebunden) sollen beim Klingeln auslösen das alle Tischtelefone an diesem Standort klingeln.

Wie könnte man das lösen? Man kann ja nur Benutzer/Durchwahlen anrufen und nicht Geräte oder Arbeitsplätze.
Das führt aber dazu das a) Mitarbeiter die gerade an einem anderen Standort sind mit “klingeln” b) Bei Mitarbeitern die gerade unterwegs oder zuhause sind die Türklingel auf dem Handy klingelt.

Gibt es eine Möglichkeit über ein Script o.ä. die Rufe auf eine Liste von Geräten/Arbeitsplätze zu beschränken?

2

Hi!

Ein Team vom Typ Warteschlange die deine Klingel anruft, diesem Team dann alle Mitglieder zuordnen die die Klingel signalisiert bekommen sollen. Dann die Mitglieder auf dynamisch stellen.

So können sich die Mitglieder in dem Team einbuchen wenn man die Klingel hören möchte und ausbuchen wenn man nicht am Standort der Klingel ist.

THOMAS