Team Rufumleitung im Desktop Client und BLF aktivieren / deaktivieren

Du bist schon auf dem richtigen Pfad, darfst aber nicht die Funktion “Rufumleitung” dafür verwenden.

  1. definiere 15 Durchwahlschalter für die jeweiligen RUL
  2. definieren in dem einen Team im Extern-Vorher-Kontext oder wo auch immer Du das benötigst entsprechende Abwürfe auf eine beliebige Nummer (manueller Abwurf) mit der dazugehörigen Bedingung
  3. Erteile passende Rechte auf den Durchwahlschalter
  4. Konfiguriere Deine BLF-Tasten an den Hardware-Telefonen
  5. Schule alle Personen, dass max. 1 Durchwahlschalter gleichzeitig aktiv sein darf

Pro-Tipp: Als Ziel für den Abwurf Kurzwahlnummern verwenden. Dann hast Du nur eine Stelle, an der Du das Ziel ggf. ändern musst (in den Kurzwahlen).

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