Ein Benutzer hat 3 Telefone (DECT-Geräte), 3 PCs (ohne Arbeitsplatz-Config in der Anlage) und hat an jedem PC den Client. Über den Client legt er das bevorzugte Gerät fest. Die Variante mit Arbeitsplätzen haben wir getestet, das möchte er nicht.
Wie lässt sich festlegen über welches Gerät ausgehende Gespräche über die TAPI initiiert werden?
Entweder ich verstehe die Frage nicht oder Du hast Dir die Antwort selbst gegeben ohne es zu merken. Das bevorzugte Gerät definiert doch gleichzeitig auch die Gerätewahl für TAPI, soweit ich mich entsinne.
Hallo @mahescho,
direkt gar nicht. Das bevorzugte Gerät ist eine lokale Einstellung an diesem speziellen Client und hat keine Auswirkung auf die TAPI.
Der Server hat hier eine feste Reihenfolge, nach der die Geräte gewählt werden:
(1): Wenn im Client ein anderes Bevorzugtes Gerät als das Softphone gewählt ist, registriert sich dieses nicht und ist somit nicht “verfügbar”. In einfachen Szenarien (Desktop Client mit Headset + Tischtelefon) sieht das dann so aus als würde das bevorzugte Gerät auch die Tapi steuern, was aber technisch nicht so ist
Grüße,
Jan
Wieder was gelernt. Vielen Dank!