SNOM D710 kein verpasster Anruf (bei besetzt) aber Softphone schon

Hallo Leute,

wie kann ich der Pascom v18 und dem SNOM beibringen, dass ein verpasster Anruf (weil besetzt)
in der SNOM Anrufliste auftaucht?

Spezialität: Benutzer hat zwei Telefone, daher ist die Idee mit “Anklopfen” nicht praktikabel.

Merci