Snom 715 wird nicht erkannt

Hallo zusammen,

nachdem Snom nun das Snom 715 herausgebracht hat wollte ich diese Gerät an der MobyDick in Betrieb nehmen.

Leider wird das Gerät nicht von der MobyDick erkannt, es tauch nicht einmal als unbekanntes Gerät auf.

Wird das Gerät von Euch nicht unterstüzt?

Gruß

Markus Sachs

Hallo Markus,

doch wird es. Nur ein Firmware-Update ist im moment noch nicht über die MobyDick möglich, da es aus der 8.7.3.X Serie nichts für das 715 gibt, und wir deshalb noch keine Firmware mitliefern.

Kann es sein das das Telefon eine Lync-Firmware drauf hat (Snom bezeichnet das als “UC-Edition”). Wenn ja, musst du dich auf das Snom verbinden und dort dann über das Web-UI eine Standard-Firmware aufspielen.

Grüße,
Jan