Ergänzend dazu - auch, wenn das nicht üblich ist - setze ich immer ein Asterisk hinter das outbound Präfix.
Sprich:
1*0049xxx
2*0049xxx
Finde, dass man die Präfixe so besser erkennt. Viele verwenden einfach nur Zahlen. Was dann so aussieht:
10049xxx
20049xxx
Ist das Präfix gesetzt, kann dieses mit dem Namen der Outbound Regel per Dropdown im Client gewählt werden und es erscheint auch nicht in der Rufnummer in der Gesprächshistorie.
Wichtig: Pascom wählt das passende Präfix per Client noch immer nicht automatisch. Da musst du manuell drauf achten. Wir telefonieren nur über die Rest API und da achtet das CRM auf das richtige Präfix.