Rufaufbau dauert lange

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Hallo zusammen,

bei unserer Anlage haben wir das Problem, dass der Rufaufbau extrem lange dauert.

Die Amtsholung dauert ca 1-2 Sek. und dann nachdem ich die Wähltöne (DTMF) höre dauert es nochmal ca. 15 Sek. bis ich dann das Freizeichen höre, in diesem Moment klingelt es dann aber auch schon beim Gesprächspartner.

Ablauf
DTMF 0
ca 1-2 Sek
DTMF Rufnummer
ca 15 Sec
Freizeichen
Klingeln beim Partner

Als Amt nutzen wir Sipgate Trunk nach Vorlage und Grandstream GXP 1615 & sowie HT802 ATA Wandler.

Eine Idee woran das liegen kann?

Grüße
Rouven Matthies

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Hallo @rouven.matthies,

das verwirr mich etwas. Am SIP-Telefon hört Du in diesem Sinne ja kein DTMF. Am Analogwandler kannst Du das z.B. Fax beim wählen hören.

1-2 sek ist normal. Passieren die 15 sek auch wenn Du von einem SIP Telefon aus ins Festnetz rufst? Wenn ja was ist dein Ziel? Eine Mobilnummer?

LG
Mathias

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Hallo @Mathias,

du hast Recht, die DTMF höre ich beim Gigaset Dect Gerät am ATA-Wandler.

Am SIP Gerät ist die ganze Zeit Stille also ca. 15-20 sek.

Getestet hab ich es meist nur mit Mobilen Zielen, ich meine aber das es bei Festnetz zielen genauso auftritt, das werde ich aber nochmal prüfen.

LG
Rouven

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@rouven.matthies

denke, dass ist der sipgate nach mobil Rufaufbau der hier dauert…

LG
Mathias