Guten Tag,
bei einem unserer Kunden (pascom Cloud) tritt folgendes Problem auf:
Ein Mitarbeiter ist mit seinem mobilen Client eingebucht.
Stellt ein anderer Mitarbeiter einen eingehenden Anruf an diesen durch, wird sofort die “Nachher” Aktion angerufen. Im Anrufverlauf auf dem Terminal gilt das Mobiltelefon als UNAVAILABLE.
Gibt es bestimmte Einstellungen, die beachtet werden nüssen?
Tritt der Fehler auch bei einem Eurer Kunden auf?