Problem mit MobyClient/Tapi unter Windows

Support
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Hallo zusammen,

ich habe mir einmal von der TK die Windowssoftware auf meinen PC geladen.

  • Softphone angelegt in der TK
  • Client gestartet
  • Daten des angelegten Softphones eingetragen

leider kein erfolg.

Er sagt immer wieder Anmelde-Daten prüfen.

Gleiches passiert bei Tapi allerdings ist hier die meldung eine andere

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Hallo volvo1979,

du konfigurierst das falsch. Die TAPI und auch der Windows-Client brauchen die Zugangsdaten eines Benutzers, nicht die eines Telefons - Details zur Konfiguration kannst du hier für die Tapi und hier für den Client nachlesen.

Grüße,
Jan

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Danke für den Hinweis. Dachte es ist wie beim Telefon.

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Nein, dem ist nicht so - ein Benutzer kann ja schließlich mehrere Telefone haben - und die Tapi / der Client muss ja für jedes Telefon des Benutzers den richtigen Zustand signalisieren bzw. alle Telefone steuern können.

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Danke sehr, für die Aufklärung. Macht ja auch Sinn :slight_smile: