Plantronics Headset: mehrfach unerträgliches Pfeifen aufgetreten - schmerzhaft!

Moin,

tja, es war ein paar Monate ruhiger, nun häuft sich das wieder.

Wir haben nun in den letzten paar Wochen mehrfach wieder extreme Lautstärken erleben dürfen.
Heute gerade wieder.

Zitat:

dieses Mal ist es bei W. aufgetreten. Sie hat sich so erschrocken, dass sie richtig Herzschmerzen (Brustkorb) hat. Natürlich auch im Ohr.

Es geht so nicht mehr…wir wollen es so nicht mehr. Die müssen eine Lösung finden, denn wir ( mein Team muss es aushalten ) und die Angst davor steigt.

Um 14:22 Uhr hat sie die die Rufnummer 0177-… angewählt…mehrfach hat es geklingelt…dann kam der Piepton in einer sehr hohen Frequenz.

Das ist der 6. Vorfall dieser Art in diesem Monat bei drei verschiedenen Mitarbeitern an verschiedenen Arbeitsplätzen.
Alles Standard Fujitsu Büro Rechner unterschiedlichen Alters, Windows 7 und alle mit Plantronics C520 Headset.
MD Version 7.11.03

Die MA haben inzwischen Angst zu telefonieren.
IM Logbuch kann ich nichts erkennen…
Vielleicht kann Pascom etwas daraus lesen?

VG
Maik