Pascom ONE / neuer Client / Rufnummern nicht kopierbar

Support
, ,
1

Hallo zusammen,

ist schon mal jemandem aufgefallen, dass man im neuen Client 119.R4716_2aea706e2 im Journal KEINE Rufnummern mehr markieren/kopieren kann.

Das ist übel für viele Front-Office-Mitarbeitende.
Bei uns wie auch bei Kunden.
Denn diese pflegen die Rufnummern oft in Kundenstämme, Tickets, Rückrufbitten etc. in die unternehmenseigenen Workflows ein. Und das geht jetzt nicht mehr.
Ergo: Fehler durch manuelles Eingeben häufen sich.

image
image1094×241 45.5 KB

Übersehe ich da was?
Oder ist das jetzt so fix (mit dem :beetle:)?

Danke und Grüße
Jan

3 Likes
2

also im Beta Client kommt das per Rechter Maus:

image
image367×176 12.7 KB

Edit: Im Eintrag selber gehts dann nicht mehr- @staff das sollte doch ein Bug sein oder ?

3

Stimmt. Das ist ja mal was. Danke.

1 Like
4

Hallo zusammen,

ja, die fehlende Kopiermöglichkeit in den Journal Details ist ein Bug, wir werden das fixen.

Grüße,
Jan

1 Like
5

Schön wär’s, wenn die Nummer im nationalen Format (09405/956660) kopiert würde, in unserm Alter verwirrt das +49 nur :wink: Danke
Ps: die meisten meiner Kunden pflegen ihre Nummern im nationalen Format

1 Like
6

Dagegen :stop_sign: Wenn Du damit anfängst, dann hast Du bald für jeden Kunden eine eigene “ich hätte gerne dieses Format” Option, weil die natürlich einstellbar sein soll. Als nächstes kommt dann, dass jeder User es anders will. Da trainiere ich lieber meinen Kopf :slight_smile:

7 Likes