Namensanzeige auf Snom-Telefonen (hier Snom 710)

Support
1

Hallo,

scheinbar funktioniert die Abfrage durch das LDAP nicht korrekt. Ich weiß jedoch noch nicht woran es liegt.

  • Ruf von intern auf intern: Name wird angezeigt
  • Ruf von extern auf Warteschlange: Name wird nicht angezeigt - nur die Nummer wird im Display gezeigt
  • Ruf von extern auf Durchwahl: kann ich gerade nicht testen da MGA
  • Wahl der Nummer am Telefon: Name wird korrekt aufgelöst

Kann es sein, dass die Nummernanfrage bei Warteschlangen nicht klappt?

Kann ich zudem den Button “Telefonbuch” gleich mit dem LDAP-Telefonbuch verknüpfen? Bisher wird beim Tippen auf “Telefonbuch” das leere Telefonbuch des Snom angezeigt.

Vielen Dank schonmal für Eure Hilfe!

Liebe Grüße

2

Hallo Siegfried,

um eine Namensanzeige auf Snom-Telefonen mit dem MobyDick Telefonbuch hinzubekommen, musst du das LDAP-Telefonbuch nicht verwenden. Schau bitte nach ob bei deinem Amt in den Basisdaten das Feld “Telefonbuchabfrage” auf “Ja” gestellt ist. Dann sollte es einfach klappen, sobald die Nr. im Telefonbuch der MobyDick eingetragen ist.

Am Snom kannst du auch über das XML-Menü auf das MobyDick Telefonbuch zugreifen. Über die Basiskonfiguration oder das Web-UI des Snoms kannst du sowohl das eine als auch das andere auf die entsprechende Funktionstaste legen. Mehr dazu erfährst du hier.

Grüße,
Jan