Monitoring von Pascom

Hallo zusammen,

ein Kunde hatte das Problem das ausgehende Telefonate möglich waren aber eingehende Gespräche nicht ankamen, ein Testanruf ergab ein Besetztzeichen. Ein klick auf “Telefondienst neu starten” hat dieses Problem gelöst.
Ich suche nach einer Möglichkeit im System welches mich von solchen Problemen informiert oder warnt.