Mailbox lässt sich über Funktionscode nicht einschalten

Hallo in die Runde,

ich habe versucht nach Anleitung der Funktionscodes Funktionscodes Überblick eine Umleitung auf meine eigene Mailbox zu setzen mit

*102 Weiterleitung auf die eigene Voicemailbox setzen.

Dort wird mir gesagt, dass ich nicht die notwendige Berechtigung habe. Welche Berechtigung müsste denn eingestellt sein, damit das Ganze funktioniert? Kann hier jemand helfen?

Viele Grüße

Silke

Hallo Silke,

für diese Funktion gibt es keine Einschränkungen seitens der pascom-Anlage. Grundsätzlich sollte sich die Voicemailbox also wie erwartet per Funktionscode aktivieren lassen.

Um genauer nachvollziehen zu können, warum es bei dir nicht funktioniert, müssten wir uns die Einstellungen direkt auf der Anlage anschauen. Wenn möglich, eröffne bitte ein Ticket beim Support.

Viele Grüße

Chrissy

Hallo Chrissy,

danke für die Rückmeldung. Ich habe es heute nochmals versucht und der Fehler taucht nicht mehr auf. Vielleicht was Sporadisches. Ich beobachte weiter und öffne ein Ticket, wenn der Fehler erneut auftreten sollte.

Viele Grüße

Silke

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