Mailbox lässt sich über Funktionscode nicht einschalten

Hallo in die Runde,

ich habe versucht nach Anleitung der Funktionscodes Funktionscodes Überblick eine Umleitung auf meine eigene Mailbox zu setzen mit

*102 Weiterleitung auf die eigene Voicemailbox setzen.

Dort wird mir gesagt, dass ich nicht die notwendige Berechtigung habe. Welche Berechtigung müsste denn eingestellt sein, damit das Ganze funktioniert? Kann hier jemand helfen?

Viele Grüße

Silke