Lizenzserver (angeblich) nicht erreichbar

Hallo,

seit der Wartung am my.pascom.net Portal letzte Woche wird bei meiner OnSite eine Meldung Das Abonnement wird in Tagen gesperrt, da der Lizenzserver nicht erreichbar ist. angezeigt (es wird keine Anzahl Tage dargestellt).

Wget auf https://my.pascom.net:443 funktioniert, ebenso bei einer zweiten pascom (Test-Instanz) über die selbe Firewall/Internetzugang. Auf der zweiten Instanz wird keine Meldung angezeigt.

Abonnement aktualisieren meldet success, die Meldung bleibt aber bestehen.

Während die Meldung anstand habe ich ein Update von 18.09 auf 18.10 vorgenommen, ist hier der Status einfach nur eingefroren?

Danke schonmal vorab,
Rapha

Hallo Rapha,

kannst du mir bitte mal die Instanz ID per DM schicken? Dann sehe ich mir das an.

Viele Grüße,

Sebastian

Sebastian konnte per Fernwartung abhilfe schaffen.
Die Lizenz wurde auf OnSite-Seite nicht aktualisiert.

Vielen Dank!

Gruß,
Rapha

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