Hallo,
wir haben das Problem seit einiger Zeit, dass wir kein Videobild der Türsprechstelle im Pascom-Client sehen können. Bis zur Version 93.x funktionierte es, danach nicht mehr. Ausser dem Client hat sich nichts geändert. Wir haben verschiedene Protokolle (http, rtsp) und Einstellungen probiert, kein Bild. Im VLC am selben Rechner funktioniert es. Kameras sind u.a. von Behnke, oder Axis.
Gibt es dazu irgendwelche Ideen?
Gruß
Reiner
Hi,
was mir dazu noch eingefallen ist… könnte man nicht noch in den Client den Link zum Video für den Browser als Alternative anbieten, für den Fall, dass das Videobild nicht sauber, oder garnicht angezeigt wird?! (feature) Der Link ist ja in der Pascom-Konfiguration für das Gerät der Türsprechstelle angegeben. (wenn die Url angegeben wurde)
Gruß
Reiner
Hallo @rpenke,
an dem Thema sind wir dran. Wir haben da vor einiger Zeit die zugrundeliegende Streaming-Technologie geändert, und mit manchen Kameras läuft es nicht mehr so rund wie vorher.
Als Workaround kann man den VLC über Client-Aktionen ansteuern: Cloud Release vom 08.09.2023 -> Keine RTSP-Streams von Webcam/Türklingeln - #14 by Ninan
Grüße,
Jan
@rpenke
Ist das eine Fanvil Tür?