Kein Besetztzeichen bei ausgehenden Anruf nach extern

Hallo zusammen,

ein Kunde von uns mit einer Cloud Anlage beschwert sich, dass wenn er mit dem Softphone nach extern raustelefoniert und die Gegenstelle ist besetzt, im pascomClient nur unten mittig als gelbes Fenster “Leitung besetzt” angezeigt wird und ein Ton als wäre man weggedrückt worden.

Der Kunde hätte gerne das klassische Besetztzeichen.

Im Einsatz ist der pascomOne Trunk.

Hat jemand eine Idee wie es einzustellen ist oder ist das gar nicht möglich?

Mit freundlichen Grüßen
Maik

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+1 für etwas mehr besetzt ton :slight_smile: