Hot Desking

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Hallo zusammen,

unsere Mitarbeiter wechseln häufiger den Arbeitsplatz und müssen dann von dort mit Ihrer eigenen Durchwahl telefonieren.

Zudem möchten wir als Sicherheitsaspekt dafür sorgen, dass außerhalb der Bürozeiten niemand unberechtigt telefoniert.

Wir möchten deshalb gerne das sog. Hot Desking inplementieren.

Als Telefone setzen wir Snom D375 und D305 ein.

Die Mitarbeiter sollen sich nach Verlassen des Büros am Abend von Ihrem Telefon abmelden.
Vorher soll jedoch die persönliche Voicebox aktiviert werden.

Am darauf folgenden Morgen sollen sich die Mitarbeiter wieder mit Ihrer ID (= am einfachsten wohl mit der Durchwahl) am Telefon anmelden.

Wie ist hier die Vorgehensweise, bzw. was muss wie eingerichtet werden in der Mobydick und in den Telefonen?

Herzliche Dank für Rat und Unterstützung.
Manu

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Hallo Manu,

dafür gibt es in der MD die Arbeitsplätze. Die richtest Du für jeden Arbeitsplatz ein und weist das dazugehörige Telefon zu. Die Mitarbeiter können sich dann per Client, Schnellwahltaste oder Kurzwahl an- und abmelden. Sobald sich ein Mitarbeiter an dem Arbeitsplatz angemeldet hat, hat er dort seine persönliche Durchwahl am Telefon anliegen. Die Schnellwahltasten kannst Du über die Basiskonfiguration beliebig vielen Telefonen zuweisen.

Das die Voicemailbox angeht erreichst Du über die Regel extern/intern vorher, wenn der Benutzer nicht erreichbar ist (weil er an meinem Arbeitsplatz angemeldet ist).

Viele Grüße
Ulf