Hallo, es kann sein, dass ich den Baum vor lauter Wald nicht sehe. Wir haben eine Gruppe eingerichtet.
Zusätzlich einem Benutzer einen externes Gerät zugewiesen.
In der Gruppe befindet sich ein lokaler Teilnehmer und der externe Teilnehmer.
Bei eingehenden Anruf sollen alle Gruppenmitglieder gerufen werden, und die Wartemusik abgespielt werden.
Wir haben folgendes Verhalten:
Sobald der externe Teilnehmer gerufen wird,bricht der Ruf des internen Teilnehmers (und die Wartemusik ab [Wartemusik ist nur eine Milisekunde zuhören]) und es wird der externe Teilnehmer gerufen.
An welcher Stellschraube müssen wir drehen um das gewünschte Ergebnis zu erhalten?
was sind denn nach Deiiner Definition externe Teilnehmer und worin unterscheiden die sich zu internen Teilnehmern?
Grundsätzlich ist ja zum einen die Rufstrategie entscheidend und dann natürlich, wie lange es bei welchem Teilnehmer auf dem Endgerät klingelt (Folow me).
Im ersten Moment klingt das für mich danach, als ob der Teilnehmer eine Anrufweiterschaltung aktiviert hat und der Anruf deshalb sofort angenommen wird und dann die Weiterleitung erfolgt.