Wir haben auf allen Arbeitsplätzen ein Soft-phone (MicroSip) und Mobydick Client installiert. Bei einem laufenden Gespräch ist im MD Client alle Einträge im Kontextmenu (auch für Transfer) ausser “Auflegen” ausgegraut. Was müssen wir nun tun, um das Makeln von Gesprächen unter den Mitarbeitern zu ermöglichen?
Hallo Dichter,
Kann dein Softphone selbst anrufe halten? Ich habe unter Mac ein sehr kleines Softphone (heißt: Telefon) und da kann ich im Softphone sagen “Anruf halten”. Hast du die Funktion mit einem anderen Softphone schon getestet?
Gruß
Dennis