Guten Tag zusammen
Wir haben bei uns bei einigen Benutzern MS Teams über einen SBC als generische SIP-Endgerät angebunden und nutzen den MS 365 Status Connector um den Teams Status in die pascom zu synchronisieren.
Dabei würden wir gerne im Profil, das über den Teams Auslöser gesteuert wird, einstellen, dass nur die pascom Clients deaktiviert werden, wenn man über Teams telefoniert, damit die Kollegen, die Teams benutzen, die Anrufe bei besetzt im Teams bekommen.
Bei meinen Tests dazu ist jedoch aufgefallen, dass die generischen SIP-Endgeräte in den Systemprofilen als Softphone geschaltet und somit keine Unterscheidung zwischen pascom Client & generischem SIP-Endgerät (Teams) möglich ist.
Ich habe versucht über Berechtigungen zwei unterschiedlich “Teams-Meeting” Profile zu verteilen, jedoch kann man immer nur ein Profil mit MS Teams-Meeting Auslöser haben.
Weiß jemand, ob man die Geräte als anderen Gerätetyp einstufen kann z.B. Tischtelefon oder DECT oder eine andere Idee, wie man das lösen könnte?
MfG
Markus A.