FritzBox als Amt

Hallo,
für die Einrichtung der Telefonanlage (Pascom 7.19.19) mit einer FritzBox (OS 07.27) als Amt benötige ich Hilfe. Folgende Situation bisher:
FritzBox als Amt ist nach Vorlage eingerichtet. Ausgehende Anrufe funktionieren über Pascom-Client am PC, eingehende Anrufe aber nicht. Verhalten:

  • Im CLI wird bei eingehenden Anrufen gar nichts angezeigt, bei ausgehenden und internen Anrufen schon.
  • Änderungen unter “Basisdaten” beim Fritzbox-Amt sind bei Anrufen von extern zu bemerken (z.B. “sip-Ringing” oder “nichts senden” jeweils beim Anruf zu hören).
  • Unter Regeln für eingehende Anrufe alles mögliche ausprobiert, bringt aber keine Veränderung.

Wo kann ich mit der “Fehlersuche” weiter kommen?

Danke für Hinweise und Ideen
Olaf