Fritz!Box als Amt klappt nicht

Support
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Hallo,

wir möchten die Pascom Telefonanlage testen und bei uns im Verein einsetzen, aber wir bekommen Sie nicht zum Laufen. Anrufer von Außen bekommen nach zweimal Klingeln die Meldung, dass der Teilnehmer nicht erreichbar ist (Fehler 480). Anrufer nach draußen hören nur den Besetztton. Folgende Konfiguration liegt vor:

FritzBox 7490
Telekom Deutschland LAN IP Premium
Die Konfigaration haben wir entsprechend der Anleitung von Pascom vorgenommen und zwei Accounts angelegt.
Die Registrierung mit dem Desktop Client und Mobile Client funktioniert

Hat einer Idee, welchen Fehler wir machen?

Vielen Dank für die Unterstützung.

Viele Grüße.

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Hallo,
warum soll die FB als Amt genutzt werden? Der DeutschlanLAN-IP kann doch direkt angelegt werden. Die FB sollte nur in bestimmten Fällen genutzt werden: https://www.pascom.net/doc/de/trunk-templates/fritzbox/

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Hallo,

weil wir die bestehende Infrastruktur zunächst beibehalten wollen. Vielleicht habe ich aber eine andere Möglichkeit der Einbindung übersehen? Für einen Tipp wäre ich dankbar.

Viele Grüße.
CHe