Nach dem update über den Webupdater erscheint folgende Nachricht nach dem Login:
“Einige Pakete sind nicht korrekt installiert. Bitte Überprüfen Sie den Systemzustand und kontaktieren sie gegebenenfalls den Support.Einige Pakete sind nicht korrekt installiert. Bitte Überprüfen Sie den Systemzustand und kontaktieren sie gegebenenfalls den Support.”
Ebenfalls ist kein normales Arbeiten mehr auf der Weboberfläche möglich da nach 5 Sekunden die Meldung “Der Server reagiert nicht mehr” und ich kann nur mehr neu einloggen auswählen.
Ich habe gesehn das meine Lizenz nicht mehr eingetragen war, dies behob jedoch nicht das Problem.
Dienste Status zeigt an das Dienst Systemüberwachung: CRITICAL: Package md-tapi has state iU.
mobydick Telefonbuch sagt: CRITICAL: ldap Could not bind to the LDAP server
XMPP Schnittstelle sagt: UNKNOWN: Could not check state: 500
Alles andere soweit normal soweit ich sehe.
Da die Anlage erst vor 3 Tage installiert wurde und noch nicht viel Settings drin sind könnte ich mir vorstellen diese auf die schnelle neu zu installieren. Warte aber gern noch auf eure Tipps, wollt doch sicher auch wissen was da schief ging, welche log files soll ich bereitstellen bitte ?
Hallo koolashaka,
versuche bitte zum ersten auf der Konsole als root folgenden Befehl:
exdjob.pl -w -v tsk050305 restart
Das sollte das WebUI “reparieren”.
Dann wäre die Ausgabe von folgenden Befehlen interessant:
dpkg -l "md-*"
exdjob.pl -w -v tsk050399
Grüße,
Jan
Hallo Jan,
Danke das WebUI funktioniert soweit wieder störungsfrei.
Hier die Ausgabe
root@mobydick:/etc/admin# dpkg -l "md-*"
Gewünscht=Unbekannt/Installieren/R=Entfernen/P=Vollständig Löschen/Halten
| Status=Nicht/Installiert/Config/U=Entpackt/halb konFiguriert/
Halb installiert/Trigger erWartet/Trigger anhängig
|/ Fehler?=(kein)/R=Neuinstallation notwendig (Status, Fehler: GROSS=schlecht)
||/ Name Version Architektur Beschreibung
+++-==================-==============-==============-==========================================
un md-aastra <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
ii md-aastra-data 2.05.00.R all Aastra language pack and firmware files
un md-berofix <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
un md-billing <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
un md-branding-commun <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
ii md-client 3.07.00.R all Desktop Client for PBX Endusers
ii md-cmd 7.12.00.R all pbx management GUI
un md-connector <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
un md-firmware <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
ii md-jasperreports 1.05.00.R all Jasperreports Engine
un md-lic <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
ii md-moh-basic 3.02.00.R all Some MusicOnHold files
ii md-ovpncerts 1.0.2 all pbx openvpn certs
un md-patton <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
un md-prompt-basic <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
un md-prompt-de <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
un md-prompt-en <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
un md-queuemetrics <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
un md-snom <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
ii md-snom-data 3.08.00.R all Snom language pack and firmware files
ii md-sound 1.01.00.R all pbx audio files
iU md-tapi 2.03.00.R all Windows TAPI Service Provider
ii md-updater 1.12.00.R all Manages package and system updates
ii md-xmppd 2.09.00.R all Messaging Server
ii md-xmppserver 2.11.00.R all pbx to xmpp integration
un md-yealink <keine> (keine Beschreibung vorhanden)
ii md-yealink-data 2.04.00.R all yealink language pack and firmware files
root@mobydick:/etc/admin# exdjob.pl -w -v tsk050399
2016-04-11 18:52:24 sql info : Connecting to database
2016-04-11 18:52:25 tsk050399 info : Starte Task 050399 'Softwareupdate fertigstellen', Parameter: ], User-ID: [1]
2016-04-11 18:52:25 tsk050399 info : Init Update, type is [full]
2016-04-11 18:52:25 tsk050399 info : Get package info
2016-04-11 18:52:25 tsk050399 info : Backup the database
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : Starte Child-Task 050313 'Datenbanksicherung erstellen', Parameter: [pre_update_7.12.00.R_1460393545]
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : Altes Arbeitsverzeichnis wird gelöscht
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : Starte Sicherung
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 notice : Arbeitsverzeichnis wurde erfolgreich angelegt
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : Export sysinfo
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : ... export dpkg.json
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : ... export dbversion.json
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 notice : Sysinfo exported
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : . Starte [date > /BACKUP/tsk050313//export//date]
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : . Starte [ip addr > /BACKUP/tsk050313//export//ipaddr.txt]
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : . Starte [netstat -nr > /BACKUP/tsk050313//export//route.txt]
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : Exportiere Asterisk Datenbank
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : . Starte [asterisk -rx 'database show' | grep -e '^/' | sed -e 's/\s*$//' > /BACKUP/tsk050313//export//astdb.dump]
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 notice : Empfangene Faxe einschließen
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : Starte Datenbanksicherung
2016-04-11 18:52:25 tsk050313 info : . Starte [su postgres -c 'pg_dumpall'|gzip - > /BACKUP/tsk050313//export//dump.sql.gz]
2016-04-11 18:52:26 tsk050313 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:26 tsk050313 info : Kopiere kundenspezifische Daten
2016-04-11 18:52:26 tsk090510 info : Starte Child-Task 090510 'Eigene Ansagedateien exportieren', Parameter: [/BACKUP/tsk050313//export//prompts.tgz]
2016-04-11 18:52:26 tsk090510 info : . Starte [cd '/var/lib/mobydick/custom/prompts/'; find . -name '*.wav' | tar -cvzf '/BACKUP/tsk050313//export//prompts.tgz' -T -]
2016-04-11 18:52:27 tsk090510 info : ... ./de/TVM-Anliegen.wav
2016-04-11 18:52:27 tsk090510 info : ... ./de/TVM-Begruessung.wav
2016-04-11 18:52:27 tsk090510 info : ... ./de/TVM-Ausserhalb.wav
2016-04-11 18:52:27 tsk090510 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:27 tsk090510 notice : Fertig
2016-04-11 18:52:27 tsk090510 info : Child-Task 090510 wurde mit [1] beendet
2016-04-11 18:52:27 tsk050313 notice : Datenbanksicherung erfolgreich durchgeführt
2016-04-11 18:52:27 tsk050313 info : . Starte [cp -v $(ls -1t /var/log/jobs/*_200.log|head -1) /BACKUP/tsk050313//export//export.log]
2016-04-11 18:52:27 tsk050313 info : ... „/var/log/jobs/20160411185224_050399_200.log“ -> „/BACKUP/tsk050313//export//export.log“
2016-04-11 18:52:27 tsk050313 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:27 tsk110112 info : Starte Child-Task 110112 'Wartemusik sichern', Parameter: [backup|/BACKUP/tsk050313//export//moh.tgz]
2016-04-11 18:52:27 tsk110112 info : . Starte [cd '/var/lib/asterisk/moh/'; find . | tar -cvzf '/BACKUP/tsk050313//export//moh.tgz' -T -]
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/fpm-sunshine.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/fpm-calm-river.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/fpm-world-mix.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/Wartemusik.sln
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/Wartemusik.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/Wartemusik.alaw
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/fpm-sunshine.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/fpm-calm-river.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/fpm-world-mix.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/Wartemusik.sln
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/Wartemusik.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/Wartemusik.alaw
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/fpm-sunshine.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/fpm-calm-river.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/fpm-world-mix.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/Wartemusik.sln
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/Wartemusik.wav
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : ... ./mohwav/Wartemusik.alaw
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : Schreibe Info-Datei: /BACKUP/tsk050313//export/moh.json
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 notice : Fertig
2016-04-11 18:52:28 tsk110112 info : Child-Task 110112 wurde mit [1] beendet
2016-04-11 18:52:28 tsk050313 info : Datenbanksicherung wird gepackt
2016-04-11 18:52:28 tsk050313 info : . Starte [cd /BACKUP/tsk050313/; tar czf /BACKUP/dbdump/pre_update_7.12.00.R_1460393545.tgz *]
2016-04-11 18:52:28 tsk050313 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:28 tsk050313 info : Altes Arbeitsverzeichnis wird gelöscht
2016-04-11 18:52:28 tsk050313 info : . Starte [rm -rf /BACKUP/tsk050313/]
2016-04-11 18:52:28 tsk050313 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:28 tsk050313 notice : Speichern der Datenbanksicherung erfolgreich durchgeführt
2016-04-11 18:52:28 tsk050313 info : Prüfe Anzahl max. Backups auf 100
2016-04-11 18:52:28 tsk050313 notice : Done!
2016-04-11 18:52:28 tsk050313 info : Child-Task 050313 wurde mit [1] beendet
2016-04-11 18:52:28 tsk050399 info : . Starte [/etc/init.d/slapd stop]
2016-04-11 18:52:28 tsk050399 info : ... Stopping OpenLDAP: slapd.
2016-04-11 18:52:28 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:28 tsk050399 info : Migrate database
2016-04-11 18:52:28 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php md-cmd]
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : ... Migration successfull
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php ex-mobydick]
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : ... Migration successfull
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php md-aastra-data]
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : ... Migration successfull
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php md-client]
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : ... Migration successfull
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:29 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php md-jasperreports]
2016-04-11 18:52:30 tsk050399 info : ... Migration successfull
2016-04-11 18:52:30 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:30 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php md-moh-basic]
2016-04-11 18:52:30 tsk050399 info : ... Migration successfull
2016-04-11 18:52:30 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:30 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php md-ovpncerts]
2016-04-11 18:52:31 tsk050399 info : ... Migration successfull
2016-04-11 18:52:31 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:31 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php md-snom-data]
2016-04-11 18:52:32 tsk050399 info : ... Migration successfull
2016-04-11 18:52:32 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:32 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php md-sound]
2016-04-11 18:52:32 tsk050399 info : ... Migration successfull
2016-04-11 18:52:32 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:32 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php md-tapi]
2016-04-11 18:52:33 tsk050399 info : ... Migration successfull
2016-04-11 18:52:33 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:33 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php md-updater]
2016-04-11 18:52:33 tsk050399 info : ... Migration successfull
2016-04-11 18:52:33 tsk050399 info : . Exit: [0]
2016-04-11 18:52:33 tsk050399 info : . Starte [/TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd//script/mdc_migrate.php md-xmppd]
2016-04-11 18:52:34 tsk050399 info : ... Migration failed
2016-04-11 18:52:34 tsk050399 info : . Exit: [1]
2016-04-11 18:52:34 tsk050399 error : Migration failed: md-xmppd
2016-04-11 18:52:34 tsk050399 info : . Starte [/etc/init.d/slapd start]
2016-04-11 18:52:34 tsk050399 info : ... Starting OpenLDAP: slapd failed!
2016-04-11 18:52:34 tsk050399 info : . Exit: [1]
State: 4 = Error
Gut, dann machen wir mal weiter. Bei dir scheint das TAPI-Paket aus nicht richtig installiert worden zu sein. Versuche einmal folgenden Befehl:
dpkg-reconfigure md-tapi
Ändert sich beim dkpg -l der Status dann auf “ii”?
Und magst du mal bei dir im Icinga prüfen, ob der LDAP-Server wirklich nicht läuft, oder ob das nur ein Seiteneffekt während des 050399-tasks war?
Grüße,
Jan
Hmm hier gehts so nicht weiter leider.
root@mobydick:/etc/admin# dpkg-reconfigure md-tapi
/usr/sbin/dpkg-reconfigure: md-tapi ist kaputt oder nicht komplett installiert
und nein Icinga sagt CRITICAL weil Ldap nicht läuft. 
Witzig nur das 3 andere Anlagen komplett problemlos upgedatet wurden.
Hallo koolashaka,
gerade eben wird die 7.12.01 freigegeben. Bitte versuche mal ein Update auf diese Version - da sind ein paar Bugfixes drin die bei deinen Problemen vielleicht helfen.
Grüße,
Jan