Fehler Faxversand/-empfang nach Update auf 7.12.01

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Hallo liebe MobyDick-Freunde,

mal wieder ein kleines Problem an dem ich verzweifle. Der Faxversand sowie -empfang hat wunderbar funktioniert. Auch Mail2Fax. Nachdem ich die MobyDick auf 7.12.01 sowie die Fritzbox (als Gateway) aktualisiert habe, werden keine Faxe mehr versendet sowie empfangen. Als Fehlerbericht erhalte ich beim Sender: COMREC invalid command received/no DIS or DTC; too many attempts to dial oder No receiver protocol (T.30 T1 timeout); too many attempts to dial.

In der CLI werden keine Fehler ausgegeben. Ich sehe auf der Console den Faxempfang. Es wirkt auch als würde er das Fax annehmen und bei 99% aussteigen. Bei dem Test wurde einmal ein analoges normales Faxgerät an einem ISDN-Anschluss verwendet und einmal eine weitere MobyDick. Die Anschlüsse waren nicht intern.

Ich hoffe, ihr könnt mir helfen. Habe die Fax- und Telefoniekonfiguration schon neu angewendet. Neustart brachte auch kein Erfolg. Videosupport = no habe ich auch schon versucht. Bei der Fritzbox habe ich unter Anschlusseinstellung T.38 verwenden deaktiviert und aktiviert. Beide male ohne Erfolg. Fehler tauchte erst nach dem Update auf.

Die Fritzbox hat jetzt das 6.50 Update und die MobyDick die 7.12.02.
Grüße aus Augsburg,
Danny

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Hi Danny,

ich hatte ebenfalls Probleme mit dem Fax, jedoch bei dem Update auf 7.11.04.
Eventuell hilft dir das weiter.

Bei mir waren die eingerichteten Modems Offline.
Um das zu beheben -> Appliance -> Dienste -> Telefonie -> Telefonie Netzwerk auf “alle (0.0.0.0)” umstellen und anwenden.
Danach Telefonie Dienst neustarten oder die Anlage neustarten.

Beste Grüße Daniel

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Hallo Daniel,

vielen Dank für die schnelle Antwort. Das Telefonie-Netzwerk steht bei mir bereits auf “alle …”. Die Modems (iaxmodem) sind registriert! Der Anruf auf der Faxleitung wird auch entgegen genommen. Das sehe ich in der CLI mit asterisk -vvvvr. Laut Hylafax-Forum liegt es am Audio-Codec. Das habe ich heute noch recherchiert?! In der CLI steht, dass das Format “alaw” ist, was auch nicht falsch wäre. In den Einstellungen für den Account unter Ämter -> Fritzbox-Amt habe ich Sprache “Deutsch” eingestellt und bei Ausgehenden Ruf sogar “Fax” deklariert. Funktioniert aber mit “Sprache” auch nicht! :frowning:

LG, Danny