Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben die Anfrage erhalten, ob die “Anrufweiterleitung durchdringen” um die Prüfung der Weiterleitung (z.B. intern oder nach extern) erweitert werden könnte.
Hintergrund: Die Weiterleitung eines Teilnehmers ist auf eine externe Nummer (Mobile) eingestellt.
Dennoch wird mit der aktivierten Funktion “Anrufweiterleitung durchdringen” der interne Client signalisiert.
Wäre es möglich ein zweite Variante der “Weiterleitung Durchdringung” nur Interne Weiterleitungen zu erstellen?
Viele Dank und Viele Grüße
Thomas Raster