Faxnummer wird nicht erkannt

Guten Abend,

entsprechend der Anleitung unter https://www.pascom.net/de/dokumentation/pascom/module/fax-server/ habe ich auf einem Windows 10 den Faxdrucker eingerichtet.
In Libreoffice 6 entwerfe ich dann das Fax, wobei das gesamte Dokument in Arial 10 formatiert ist.

Beim Versand an die Pascom (17.10) erhalte ich postwendend eine Email, dass die Faxnummer nicht erkannt wurde.
Da wir zu zweit kontrolliert haben, dass das Format fehlerfrei ist und den Vorgaben aus der Dokumentation entspricht, fragen wir uns, wo wir weiter nach der Ursachen suchen könnten.

Vielen Dank für jeden Hinweis und einen schönen Abend,

Stefan