E-Mail Benachrichtigung Voicemailbox hängen in Mailqueue fest

Hallo zusammen,

wir haben vor einigen Tagen unsere Exchange E-Mailserver auf einen neue Version migriert. Im gleichen Schritt wurden auch sämtliche Anonyme Zugriffsmöglichkeiten abgeschaltet, so dass Mails nur noch mit Authentifizierung über den Port 587 gesendet werden können. Mithilfe diese http://community.pascom.net/showthread.php?1183-Konfiguration-Mailserver&highlight=mail Forumbeitrages konnten wir den SMTP Port auf der Oberfläche ändern und den E-Mail Versand erfolgreich mit dem Beispiel in der Hilfe https://wiki.pascom.net/confluence/display/MD710DE/Mailserver+Konfiguration testen.

Das Monitoring der Mobydick schickt uns auch schon erfolgreich Nachrichten über den neuen Mailserver. Die Benachrichtigungen bei Eingang einer Voicemailbox hingegen bleiben in der Mailqueue hängen mit dem Hinweis:

Die Domain wurde anonymisiert

root@mobydick:/etc/admin# mailq
 6h  106K 1a6ZN7-0001Dz-OG <> *** frozen ***
          mobydick@domain.de

Wenn man sich nun den Vorgang anschaut erkennt man, dass offenbar kein Absender angegeben wird (siehe SMTP>> MAIL FROM:<> SIZE=110751):

root@mobydick:/etc/admin# exim4 -v -M 1a6ZN7-0001Dz-OG
delivering 1a6ZN7-0001Dz-OG
LOG: MAIN
  Unfrozen by forced delivery
R: smarthost for mobydick@domain.de
T: remote_smtp_smarthost for mobydick@domain.de
Transport port=25 replaced by host-specific port=587
Connecting to ims-exchange.ims.local [192.168.10.12]:587 ... connected
  SMTP<< 220 ims-exchange.ims.local Microsoft ESMTP MAIL Service ready at Wed, 9 Dec 2015 14:23:05 +0100
  SMTP>> EHLO localhost.localdomain
  SMTP<< 250-ims-exchange.ims.local Hello [192.168.10.200]
         250-SIZE 26214400
         250-PIPELINING
         250-DSN
         250-ENHANCEDSTATUSCODES
         250-STARTTLS
         250-AUTH GSSAPI NTLM
         250-8BITMIME
         250-BINARYMIME
         250 CHUNKING
  SMTP>> STARTTLS
  SMTP<< 220 2.0.0 SMTP server ready
  SMTP>> EHLO localhost.localdomain
  SMTP<< 250-ims-exchange.ims.local Hello [192.168.10.200]
         250-SIZE 26214400
         250-PIPELINING
         250-DSN
         250-ENHANCEDSTATUSCODES
         250-AUTH GSSAPI NTLM LOGIN
         250-8BITMIME
         250-BINARYMIME
         250 CHUNKING
  SMTP>> AUTH LOGIN
  SMTP<< 334 VXNlcm5hbWU6
  SMTP>> ************
  SMTP<< 334 UGFzc3dvcmQ6
  SMTP>> ********************
  SMTP<< 235 2.7.0 Authentication successful
  SMTP>> MAIL FROM:<> SIZE=110751
  SMTP>> RCPT TO:<mobydick@domain.de>
  SMTP>> DATA
  SMTP<< 250 2.1.0 Sender OK
  SMTP<< 250 2.1.5 Recipient OK
  SMTP<< 354 Start mail input; end with <CRLF>.<CRLF>
  SMTP>> writing message and terminating "."
  SMTP<< 550 5.7.1 Client does not have permissions to send as this sender
  SMTP>> QUIT
LOG: MAIN
  ** mobydick@domain.de R=smarthost T=remote_smtp_smarthost: SMTP error from remote mail server after end of data: host ims-exchange.ims.local [192.168.10.12]: 550 5.7.1 Client does not have permissions to send as this sender
LOG: MAIN
  Frozen (delivery error message)

Der Mailserver lehnt einen leeren Absender selbstverständlich ab. Ich habe mir auch daraufhin eine Mail vor der Umstellung des Mailservers angesehen und konnte im Mailheader entdecken, dass die Absenderadresse einen doppelten Absender enthält:

From: mobydick <mobydick@mobydick@domain.de>

Man muss dazu sagen, dass unsere bisheriger Mailserver sehr schmerzfrei konfiguriert war, daher wurden die Mails ohne Probleme zugestellt. Ein prüfender Blick in den Mailheader der E-Mails vom Monitoring zeigt diese Auffälligkeiten nicht.

Die wenigen Einstellungen auf der Oberfläche haben wir nochmals geprüft und können keinen Fehler feststellen. Wie können wir der Ursache weiter auf den Grund gehen?

Grüße,
Sven

Hallo,

danke für den Hinweis!
Ich habe ein Ticket aufgenommen, wir sehen uns das an.

Grüße,
Jan

Hallo,

ist schon bekannt wann das Problem behoben wird? In der Version 7.10.07 die wir heute einspielen werden, scheint es ja noch nicht berücksichtigt worden zu sein.

Gruß
Sven

Hallo Sven,

nein, hierzu gibt es noch keinen konkreten Zeitplan.

Grüße,
Jan

Hallo,

in Version 7.10.08 wurde das Problem laut Release Notes behoben, das können wir nach Update auf die Version bestätigen. Danke!

Hallo Sven,

schön das es klappt!

Grüße,
Jan