CRITICAL: xmppserver is not connected to the asterisk. Current state:DISCONNECTED

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Hallo,
seit Update auf 7.17.01.R und unverändert mit Update auf 7.17.02.R erhalte ich o.a. Fehler zum xmppserver im “Dienste Status”.

Wenn ich den Server über Anwenden XMMP Server neu starten starte, bekomme ich diese Fehlermeldung:

13:42:19	sql: Connecting to database
	StreamTransformationFilter: ciphertext length is not a multiple of block size
	StreamTransformationFilter: ciphertext length is not a multiple of block size
2018-01-25 13:42:19	tsk050309: Starte Task 050309 'XMPP Server neu starten', Parameter: [restart], User-ID: [1]
	StreamTransformationFilter: ciphertext length is not a multiple of block size
	StreamTransformationFilter: ciphertext length is not a multiple of block size
2018-01-25 13:42:19	Setze XMPP Domain auf [pascom]
2018-01-25 13:42:20	Generiere RSA Zertifikat für pascom
2018-01-25 13:42:22	Generiere DSA Zertifikat für pascom
2018-01-25 13:42:23	Setze XMPP Admin auf [admin]
2018-01-25 13:42:23	Setze externalip auf [192.168.9.33]
	StreamTransformationFilter: ciphertext length is not a multiple of block size
2018-01-25 13:42:23	simplesql: 23502; 7; ERROR: null value in column "propvalue" violates not-null constraint
	DETAIL: Failing row contains (xmpp.component.defaultSecret, null).: INSERT INTO ofproperty (name,propvalue) VALUES (?,?)
2018-01-25 13:42:23	tsk050309: <hr>
2018-01-25 13:42:23	Eine Ausnahme ist aufgetreten:
2018-01-25 13:42:23	#0 /TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd/cmn/class/sql/ex_simpleSql.php(657): ex_simpleSql->executeStatement(Object(PDOStatement), Array)
	#1 /TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd/module/admin/task/tsk050309.php(242): ex_simpleSql->insertSql('ofproperty', Array)
	#2 /TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd/module/admin/task/tsk050309.php(38): tsk050309->refreshXmppSettings()
	#3 /TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd/cmn/class/task/ex_taskExecuter.php(170): tsk050309->perform(Array)
	#4 /TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd/cmn/class/task/ex_taskExecuter.php(66): ex_taskExecuter->executeJobInternal('1222', '050309', Array)
	#5 /TARGET/SHARE/var/www/mobydickcmd/cmn/class/task/ex_taskExecuter.php(217): ex_taskExecuter->execute('1222')
	#6 {main}
2018-01-25 13:42:23	23502; 7; ERROR: null value in column "propvalue" violates not-null constraint
	DETAIL: Failing row contains (xmpp.component.defaultSecret, null).

die Pakete mx-xmppd und md-xmppserver habe ich über apt-get install --reinstall beide neu installiert, ohne Änderung.

Wo kann ich suchen / gibt es eine andere Recovery als Neuinstallation? Der Desktopclient kann sich nicht verbinden.
Danke

Gruß
Peter

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Hallo,

als ersten versuch, starte bitte einmal folgenden Task auf einer root-shell:

exdjob.pl -w -v tsk050399

Das kann einige Minuten dauern, und evtl. startet der asterisk neu (Gespräche könnten abbrechen). Startet dann der XMPP Server wieder?

Grüße,
Jan

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Hallo Jan,
danke, das ist durchgelaufen (State: 2 = OK), Mobydick ist neu gestartet, aber bezügl XMPP ergibt sich noch das gleiche Bild.

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Bitte beachte das dieser Prozess aus zwei Teilen besteht, der Zweite dauert etwas länger und das WebUI ist währenddessen gesperrt. Da ist alles durchgelaufen?

Mach mal bitte ein:

ls -ltr /var/log/mobydick/migration/

Dies listet die Logs für die durchgelaufenen Migrationsskripte auf (neuestes ist ganz unten). Ist im letzten Skript ein fehler erkennbar?

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das wäre dieses - nein:

root@mobydick:/var/log/mobydick/migration# cat 1516887506_md-yealink-data.log
2018-01-25 14:38:26 cache info : Flush cache: ok
2018-01-25 14:38:26 sql info : Connecting to database
2018-01-25 14:38:27 cache notice : Closing memcache connection
2018-01-25 14:38:27 migration info : Starting Migration for Package md-yealink-data
2018-01-25 14:38:27 migration info : No unfinished Steps for [md-yealink-data] found
2018-01-25 14:38:27 migration info : No further migration is needed.
2018-01-25 14:38:27 cache info : Flush cache: ok

Das Web_UI hat das gleiche Bild gezeigt wie beim Update, dann wieder der Login-Screen.

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Icinga:
Current Status: CRITICAL
(for 10d 20h 39m 21s)
Status Information: CRITICAL: xmppserver is not connected to the asterisk. Current state:DISCONNECTED
xmppserver is almost out of the memory 0
xmppd_5275 Connection refused
xmppd_9090 Connection refused
xmppd_5223 Connection refused
xmppd_5222 Connection refused
videobridge PROCS CRITICAL: 0 processes with UID = 501 (xmpp), regex args ‘java .*org.jitsi.videobridge.Main’
xmppd_proc PROCS CRITICAL: 0 processes with UID = 501 (xmpp), regex args ‘java .*xmppd/lib/startup.jar$’
Performance Data:
Current Attempt: 4/4 (HARD state)
Last Check Time: 2018-01-25 15:00:45

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Hallo,

im Log kommt folgendes vor:

Wieviel Benutzer hast du, und wie ist das RAM-Limit des XMPP-Servers konfiguriert? (Steht Systemeinstellung sys.xmpp.java_options, der Wert hinter -Xmx)

Grüße,
Jan

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Hallo,

drei Benutzer, bei Java options steht -Xmx288M

Danke!