Benachrichtigungen deaktivieren bei Profil DND

Hallo Pascom,

wir haben von ein paar Kunden die Frage erhalten, ob sich die Pascom Benachrichtigungen, je nach Statusprofil deaktivieren lassen. Also z.B. wenn das Profil “Bitte nicht stören” aktiv ist, soll keine Pascom Benachrichtigung auftauchen, auch keine eingehenden Chatnachrichten.

Der Kunde, der das angefragt hat, hat oft persönlichen Mandantenkontakt und will nicht, dass Chatnachrichten angezeigt werden, wenn der Mandant gerade auf dem Bildschirm mitschaut. Derzeit beendet der Kunde die Pascom App immer komplett am PC, schöner wäre es, wenn man das über ein Statusprofil steuern könnte.

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Hallo @Admin_nAG

aktuell ist diese Funktion leider nicht möglich, eine Steuerung der Chat-Benachrichtigungen abhängig von einem Profil wird derzeit nicht unterstützt.

Ich nehme den Wunsch jedoch gerne auf und gebe ihn intern als Feature Request weiter.

Grüße

Chrissy

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