Guten Tag zusammen,
wir haben heute vermehrt das Problem das Gigaset Dect Systeme ausfallen. Verschieden Softwarestände und Konstellationen bei Kunden.
Die letzte Zeit lief es sonst stabil. Hat hier jemand eine Idee was da passiert sein könnte?
Danke Markus
Hi Markus,
ist uns heute ebenfalls aufgefallen, wobei nach einem Neustart der Basen alles wieder lief.
Telefonieren die Dinger (im laufenden Betrieb!) nach Hause und hatte Gigaset da evtl. ein technisches Problem?
Das wäre ja echt übel, wenn der Hersteller da was beeinflussen könnte.
hatte heute auch den ersten Ausfall einer N670
V2.62.1 (V2.62.1+build.d1d6a22)
nachtrag: hab gesehen das auch die Fritz!box nicht mehr verbunden ist, evtl hängt das zusammen?
Ich hatte das Problem gestern auch bei 4 Kunden, heute früh erneut bei dreien davon.
Hotline sagt ich wäre der erste mit dem Problem, davon hätten die noch nie gehört.
@staff viel kann so eine Aussage kommen wenn sich das Problem hier im Forum schon so stark abzeichnet.
Problem tritt auch in allen Konstellation und Firmwareständen mit und ohne Fritzboxen auf.
Hier das was ich an die Hotline geschickt habe:
Hallo zusammen,
ich habe bei diesem Kunden das Problem das die Gigaset N870 keine aktive Registrierung mehr hat.
Nach einem Neustart klappt wieder alles.
In der Gigasetzelle steht aber das alles ok ist, auch auf den Mobilteilen erfolgt keine Fehlermeldung.
Es kommen nur keine Anrufe mehr rein oder es gehen keine mehr raus. Besetztzeichen kommt.
In der Pascom stehen die Mobilteile als nicht registriert.
Firmware ist inzwischen 2.65. Fehler tritt aber weiterhin auf.
Fehler trat gestern Vormittag das erste Mal auf und heute früh erneut.
Problem betrifft mehrere Kunden, Problem begann ebenfalls am 05.11.2025 Vormittags.
Diese Kunden haben Gigaset DECT an mehreren Standorten, wovon dann aber immer nur einer betroffen ist.
Also das Problem tritt noch nicht in der großen Fläche auf.
Ich kann mich aber noch an ein Problem vor ca. 2,5 bis 3 Jahren erinnern wo das Fehlerbild ganz ähnlich war.
Da gab es ein Problem mit dem Online-Telefonbuch und dadurch machte dann die gesamte DECT-Zelle auch mehrmals
am Tag Probleme. Es muss dieses Mal nicht wieder das gleiche Problem sein.
Gruß Jens Groll
Hallo zusammen bei uns eben auch, nach Reboot alles wieder gut , keine FB in Benutzung.
Gruß Jörg
Könnte hiermit zusammenhängen:
