Wir sind gerade am testen der Pascom. Wir haben fast durchweg Snom Telefone im Einsatz. Daher sind wir gewohnt, die Action URLs der Snom Telefone zu nutzen, die leider seit dem letzten update unserer aktuellen PBX nicht mehr ansprechbar sind. Auch in der Pascom sind diese ja im Standard bei Snom nicht mehr sichtbar und ausgeblendet.
Hintergrund ist, wir brauchen für die 4 Aktionen:
Eingehender Anruf, Ausgehender Anruf, Anruf verbunden und Anruf beendet
Jeweils eine andere http URL, die wir aufrufen, also 4 verschiedene insgesamt.
Dies bewirkt, dass wir in einer Software am Client eben den Anruf sehen und hier gleich alle Infos aus unserem ERP und Ticketsystem gezogen werden, es reicht also der Client von Pascom nicht aus (zumal nur eine URL angegeben werden kann). Dieser Aufruf sollte auch im Hintergrund passieren, also niemand sollte etwas sehen.
Ist das mit Skripten oder so lösbar und wenn ja wie?
Wir könnten das auch mit einem Asterisk- Plugin lösen, allerdings geht das auf der Pascom mit SSH nicht, da die PHP nicht kennt, das wäre noch eine alternative.
genau richtig, ob man die a) über die Pascom belegen kann (Vorlage Telefon) und wenn ja wie oder b) man die Urls auch anderweitig aufrufen kann (sind vier unterschiedliche zu den jeweiligen Szenarien).
Hallo Markus,
danke für Deine Antwort, hat wunderbar geklappt und ist auch im Gerät hinterlegt. Aktuell funktioniert das nur noch nicht, da das Snom foglende Antwort erhält:
Server rejected Action URL request with 500 ><
Firewall können wir ausschließen, hab mal beim Anbieter nachgefragt, da ja dort die URL aufläuft.
Gruß und Danke für Deine Hilfe
Alex
