Anrufe einer Nummer eingehend sperren ( Werbeanruf blocken )

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Hallo zusammen,

eines vorweg, ich bin absolut neu hier und kein EDVkenner.

Wir haben die mobydick von einer Firma bei uns installieren lassen.

Leider ist diese Firma nicht in der Lage uns zu zeigen wie wir eingehende Anrufe von bestimmten Rufnummern dauerhaft sperren.

Wir bekommen täglich zig Werbeanrufe die wir einfach nicht haben wollen.

Die Anrufe übermitteln allerdings Ihre Rufnummer somit sollte das sperren doch möglich sein.

Es wäre sehr nett wenn mir jemand eine Schritt für Schritt Anleitung schreiben könnte, oder sagen kann wo ich eine finde.

Vielen Dank vorab!

Grüße Jazz

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Hi Jazz,

du kannst in der MobyDick für diese Rufnummer eine eingehende Regeln erstellen. Hierzu in das Amt wechseln und im Tab “Eingehende Regeln” eine neue Regeln anlegen, als Quelle trägst du dann die Rufnummer ein die du sperren möchtest und bei Durchwahl lässt du das Feld leer. Bei Quelle musst du genau die Rufnummer eintragen, welche dem übermittelten Format des Providers entspricht, sprich 0049 991 12345 +49 991 12345 oder 0 991 12345.

Gruß
Markus

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wäre natürlich klasse, so eine Funktion in den Client einzubauen.
Direkt aus der MD Softphoneoberfläche diese Anrufer"droplist" füttern : )

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Moin, soll die Konfiguration unter Gateways --> Ämter --> “angelegtes Profil” --> “Eingehende Rufe” gemacht werden?
Wir haben eine MobyDick 7.12.4

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Hallo,

geht jetzt elegant siehe: Blacklist

LG
Mathias