Servus zusammen,
wir haben gestern beim Kunden folgendes Problem festgestellt:
die Yealink Telefone haben das Team “Zentrale” als Taste belegt, diese blinkt bei Anruf ins Team und es kann darüber der Anruf geholt werden.. ABER:
sobald kein Telefon mehr klingelt (8 User, nur 2 eingelogt) und die Anrufer in der Warteschlage hängen blinkt zwar die Taste ebenfalls ABER es ist kein heranholen möglich (Telefon schreibt: Funktion nicht möglich oder so ähnlich)
Hat hier jemand eine Idee, WIE die User trotzdem die Wartenenden anrufer (ja im Pascom Client klappt das auch) per Taste holen kann ??
DANKE