Danke für die fixen Antworten:
Ja genau sowas. Nur das es ausreichen würde sich selbst als Ziel für die Wiedervorlage anzugeben und dann eben ein PopUp zur gewünschten Uhrzeit erhält.
Der Interessent nutzt es aktuell über Estos und somit unabhängig vom CRM. Für den Arbeitsablauf wäre es sicher einfacher dies über die Telefonsoftware laufen zu lassen bzw. weiß ich nicht genau, ob die CRM Software das kann.
Ich hatte gedacht man könnte es vielleicht in diese Richtung lösen, nur dass man nicht mailto nutzt, sondern das Erstellen eine Termins im Outlook Kalender oder eben am besten direkt eine Benachrichtigung über die Pascom App.
Manuell aus dem Journal die Aktion anzustoßen wäre absolut ausrechend so wie hier: How to use Client Actions
Kann man eine Pascom Benachrichtigung mit App Parametern ansteuern und dort sogar eine Zeit angeben?
Vielen Dank!