wie haben ein Team mit 6 flexiblen Mitgliedern, die sich dynamisch ein- und ausloggen können.
Unser AB ist so geschaltet, dass er erst angeht, wenn sich das letzt Mitglied des Teams ausgeloggt hat.
Leider vergisst immer mal wieder jemand, sich auszuloggen und dann bimmelt es die ganze Nacht durch.
Kann man irgendwie den “Schuldigen” identifizieren?
In der Benutzerübersicht unter “i” kann man nicht genug erkennen, wir haben auch 3 gepairte Smartphones, die es ab und an vergessen…Muchas gracias y feliz navidad
über Benutzer->Rollen kannst du eine neue Rolle mit Typ “xmpp.group”, dem jeweiigen Team und den Benutzern die dieses Team im Client sehen sollen anlegen. Dann taucht das Team im Client auf und du kannst dir die Mitglieder, deren Stati bezüglich des Teams und die wartenden Anrufer anzeigen lassen.
Auf dem angehängten Bild, ist Service1 zur Zeit mit seinem gepairten Android-Phone im Team eingeloggt und ich kann nicht erkennen, ob er als flexibles Mitglied im Team ein- oder ausgeloggt ist. Ob der Punkt grau oder grün ist, hat damit nix zu tun, wenn die app “einschläft” ist er grau, ansonsten grün. Bei usern die nur den Desktop-Client haben ist die Sache klar, aber wie kann man erkennen, ob ein Android/Iphone im Team ein- oder ausgeloggt ist?
du musst auch bei All Users "Team auswählen, dann das Team, dann siehst du in der Mitte Mitglieder. Unter “Angemeldet an” ist die Infos die du brauchst.
