Hi,
ich habe Probleme mit dem LDAP Prefix (sys.ldap.outbound.prefix). Egal welche Nummer ich voranstelle, diese wird bei der Wahl auf dem LDAP Adressbuch nicht automatisch gewählt. Ich habe schon mehrere Nullen (0000) in den Präfix (sys.ldap.outbound.prefix) hinzugefügt und in der asterisk console beim wählen nachgeschaut ob diese verwendet werden. Aber irgendwie ist das nicht der Fall.
Hat jemand eine rettende Idee??
Gruss
Flo
Hast du das in auch deinem Amt hinterlegt?
Ja im Amt ist es auch hinterlegt.
Das komische ist, es ging ja schon einwandfrei. Ich glaube das letzte Update war daran schuld.
Hallo flo,
von wo wählst Du was? Mit dem MobyDick Client (direkt, per Telefonbuch, per Rückrufliste) dem SNOM Telefon?
LG
Mathias
Hi,
aus dem Telefonbuch des SNOM Telefons. Wähle ich per MD Client, wird der Präfix beachtet.
Gruss
Flo
sry, es ist keine böse Absicht aber:
Aus welchem SNOM Telefonbuch. Man kann mit SNOM Boardmitteln das LDAP Telefonbuch nutzten in dem man abhebt und die Buchstaben wählt, oder man kann das MobyDick XML Telefonbuch nutzten in dem man die Menü Taste benutzt. Ach ja; ein lokales SNOM Telefonbuch gibt es auch noch, aber ich denke nicht, dass Du das meinst.
LG
Mathias
kein Problem.
Ich habe mir im Snom Telefon die Funktionstaste Directory auf das LDAP Telefonbuch gelegt.
Jetzt fällt mir auf, dass die Menutaste nicht funktioniert. Hmmm
Stimmt eigentlich die Konfiguration des dkey_menu in der Basiskonfiguration des Snom Phones??
url http://$httpip/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-menu.php?user=$active_user
Ich glaube ich habe das Problem identifiziert. Vor 1 Woche habe ich ein Updates des Telefons von Version 7 auf 8 gemacht. Dabei habe ich gleich die Directorytaste belegt. Kann es sein, dass bei der LDAP Adressbuchwahl des Snoms der Präfix nicht beachtet wird?? Nur per XML Wahl?
Gibt es eine URL mit der man gleich ins XML Adressbuch springen kann??
Gruss
Flo
auch bei uns steht da:
url http://$httpip/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-menu.php?user=$active_user
sollte klappen. Wenn nicht kann es sein, dass die Firmware den active_user nicht richtig übergibt.
Du solltest jedenfalls das XML Menü von uns nutzten.
Gibt es eine URL mit der man gleich ins XML Adressbuch springen kann??
Ja, alle Untermenüs können direkt angesprochen werden:
mobydick:/etc/admin# ls /var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-*
/var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-advredirect.php /var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-pickupmgr.php
/var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-login.php /var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-pinmgr.php
/var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-logout.php /var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-redirect.php
/var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-menu.php /var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-setting.php
/var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-phonebook.php /var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-voicemailbox.php
mobydick:/etc/admin#
Wenn du direkt die SNOM LDAP Funktion benutzt spricht das SNOM direkt mit dem LDAP Server. Dann haben wir keinerlei Eingriffsmöglichkeit, können also auch keine 0 davor schieben.
LG
Mathias
Schon mal danke.
Irgendwie funktioniert der XML Abruf nicht. Das Telefon reagiert irgendwie gar nicht, wenn die Taste mit einem der XML Menus belegt ist.
Teste ich die Funktion mit einem Browser (URL http://pbx/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-phonebook.php)auf einem PC kommt folgende Fehlermeldung.
Fatal error: Call to a member function getSnomAgentInfo() on a non-object in /TARGET/var/www/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-phonebook.php on line 12
Ist das normal?
Danke
Gruss
Flo
Ach nee, falscher Denkanstaz. Beachte diesen Post garnicht.
Moin Flo,
kannst du bitte mal die Info unter Informationen->Lizenz-/Versioninformation posten, dann kann ich mal abgleichen ob du auf dem aktuellen Versionsstand bzgl. der snom-Endgeräte-Unterstützung bist.
Gruß
Markus
Hi Markus,
hier die Daten.
Desired=Unknown/Install/Remove/Purge/Hold
| Status=Not/Installed/Config-files/Unpacked/Failed-config/Half-installed
|/ Err?=(none)/Hold/Reinst-required/X=both-problems (Status,Err: uppercase=bad)
||/ Name Version Description
+++-=====================-==============-============================================
ii md-aastra 1.02.01.R Aastra Device Support
ii md-aastra-data 1.01.00.R Aastra language pack and firmware files
ii md-billing 2.01.01.R Gebührenabrechnungsmodul
ii md-branding-community 1.01.00.R Community Theme
ii md-cdr 2.04.00.R Asterisk pbx CDR Tool
ii md-client 1.03.01.R Desktop Client for PBX Endusers
ii md-cmd 6.08.03.R pbx management GUI
un md-cmd-adv (no description available)
un md-cmd-basic (no description available)
un md-cmd-erp (no description available)
ii md-connector 1.01.00.R Enterprise Integration Tools
ii md-firmware 2.00.12.R-1.2 Appliance firmware
ii md-fop 2.01.00.R pbx Flash Operator Panel (Version 0.30 flash
ii md-jasperreports 1.00.00.R Jasperreports Engine
ii md-lic 1296549309 PBX Appliance License File
ii md-mobd 1.01.00.R Job scheduler
ii md-moh-basic 2.00.02.R Some MusicOnHold files
pn md-ovpncerts (no description available)
ii md-patton 2.01.00.R Provisioning support for patton gateways
ii md-phonesuite 2.01.00.R Phonesuite CTI provisioning service
ii md-prompt-basic 2.01.03.R pbx prompt files (German)
ii md-prompt-en 2.00.02.R pbx prompt files (English)
ii md-snom 2.06.01.R Snom Device Support
ii md-snom-data 2.01.01.R Snom language pack and firmware files
ii md-updater 1.01.05.R Manages package and system updates
ii md-webservice 2.05.00.R Sync services and soap interface
ii md-xmppd 1.02.00.R Messaging Server
ii md-xmppserver 1.04.01.R pbx to xmpp integration
ii md-yealink 1.03.02.R yealink Device Support
ii md-yealink-data 1.00.00.R yealink language pack and firmware files
Gruss
Flo
Hallo Flo,
von den Paketen her sieht es schon mal gut aus. Bitte noch prüfen ob das Modul ‘mod_snom’ zur Verfügung steht. Hierzu bitte unter Information->Verfügbare Module nach schauen. Evtl. liegt noch eine Lizenzüberschreitung der IP-Endgeräte vor. Hierzu einfach die Geräteanzahl mal mit der verfügbaren Lizenzmenge abgleichen.
Danke und Gruß
Markus
Hallo Markus,
hab gerade nachgeschaut, das mod_snom Modul ist vorhaden. Genauso wie ausreichend IP Lizenzen. Daran kann es nicht liegen.
Danke
Gruss
Flo
Moin Flo,
bekommst die Fehlermeldung auch wenn du ein anderes snom-Skript ausführst, z.B. http://<ipaddr>/mobydickcmd/provisioning/snom/snom-menu.php.
Im Normalfall sollte hier im Browser keine Ausgabe zu sehen sein.
Gruß
Markus
Hi Markus,
ja die Fehlermeldung kommt bei jedem Snom Script.
Gruss
Flo
Mahlzeit Flo,
dann lass uns mal den Debug-Modus für diesen Bereich einschalten. Sehe hierzu http://community.pascom.net/showthread.php?162-Basis-Konfigurationen-editieren&p=641&viewfull=1#post641
Bitte in die /etc/mobydick/logger.conf folgende Zeile mit eintragen
snom*:emerg,alert,crit,err,warning,notice,info,debug
Anschließend den Request auf die snom-URLs nochmals ausführen. Nun sollte es unter /var/log/mobydick/provisioning/ die Datei snom.log geben.
Bitte den Inhalt mal posten. Danke.
Gruß
Markus
Hi Markus,
soweit hat alles geklappt. Im Log steht dann folgende Fehlermeldung
24-05-2011 14:40:32 snom [emergency] mac: - ip: 192.168.100.14, redirect-Module not available;'
Gruss
Flo
Hi Flo,
wie ich schon dachte liegt es an der Lizensierung. zwar im Modul redirect. Bitte prüfe an dieser Stelle ob der Updater für das Paket md-lic eine neuere Version vorsieht.
Bzw. sicherheitshalber den Webservices neu starten, so dass dieser die Lizenzinformation neu laden wird.
/etc/init.d/apache2 restart
Gruß
Markus
Hi Markus,
du hattest Recht. Die md-lic wird mit einem Ausrufezeichen markiert. Update ich die md-lic jedoch, habe ich danach eine Community Version.
Ich musste aber unsere Lizenzdatei wieder eingespielen und sitze wieder auf dem Problem. Ich werde morgen mal kurz bei dir durchrufen, wenn du Zeit hast.
Gruss
Flo