Weiterleitung der Nebenstelle an Anrufverteiler/Zentrale -> Anzeigen wer ursprünglich angerufen wurde

[bluepeeb]

Hi Dominic,

das wurde hier durch ein Inline-Script gelöst:

Sehen wer ursprünglich angerufen wurde

Hallo zusammen, hat jemand eine Idee ob man folgendes realisieren kann? Gespräche die von den Mitarbeitern nicht beantwortet werden, werden auf eine Zentrale abgeworfen. Am Telefon soll man sehen können, welche Durchwahl der Anrufer ursprünglich gewählt hat, damit man ggf. wieder in die entsprechende Abteilung zurück verbinden kann. Lässt sich das ggf. über Label etc. realisieren? Gruß Manuel

Gruß
Christian