Hi, irgendwie bin ich erst jetzt drauf gekommen: wenn die Voicemail in der Telefonanlage in den Aktionsbedingungen (oder den Aktionsvorlagen) mit “Hinweis”=nein, “Handhabung”=nein aufgerufen wird, wird keinerlei automatische Ansage abgespielt. Das ist ja genau das, was ich wollte 
Das Einzige, was nicht eingestellt werden kann, ist das “Danke” am Ende nach der Aufnahme. Die Ansage kann aber bestimmt einfach überschrieben werden mit einer eigenen. Teste ich später mal aus…