Priorisierung von Warteschlangen / Anrufen

Hallo,

ich habe ein Telefon welches in zwei Warteschlangen eingebucht ist…
Ich möchte, dass die Anrufe der Warteschlange2 Priorität vor denen der ersten Warteschlange haben.

Gab es da nicht mal eine Option?

Desweiteren möchte ich Anrufe in der Warteschlange priorisieren.
Unter MD6 geschah das mit einem Script und der Zeile

exten => 10000,n,Set(QUEUE_PRIO=10)

Für MD7 wurde mir empfohlen

exten => 10000,n,Queue(Zentrale,,,,180,,,,,1)

zu verwenden.
Damit werden Anrufer aber immer an Position 1 gestellt.
Das bedeutet ein weiterer Anrufer mit Prio hoch verdrängt den ersten Anrufer mit Prio hoch.
Das ist noch nicht optimal.

Hat jemand eine Idee?

Version ist 7.07.04.

Hallo,

hier:

https://wiki.pascom.net/confluence/display/MD78DE/Teams+bilden -> Warteschlangen gewichten

HTH
Matthias